包含費用：

交通：廣州-新加坡經濟艙往返機票一張，及機建燃油稅，行李托運CZ南航每人一件23KG行李托運；
用車：境外旅游巴士18-45座，保證一人一正座。
住宿：全程入住3晚當地網評四鉆酒店+1晚吉隆坡五鉆酒店，不含馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚。（住宿為兩人標準間，含每人每晚一床位，單男單女及單人住宿要求需補房差，房差：1300元/人-1600元/人；團隊如出出單男單女，我司領隊有權調整夫妻，安排組合酒店房間住宿，客人不得有異議。為提倡環保，部分酒店不提供一次性洗漱用品請出團前自備；）
用餐：早餐酒店含,正餐為行程所列,不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司時間臨時調整，我社有權根據實際航班時間安排用餐，不做任何賠償，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；
門票：行程內景點大門票，不含園中園。
購物: 全程1個購物店：藥油百貨(自愿消費)。
導游：當地中文導游及全程領隊陪同服務。
保險：特別贈送中國境外旅游意外險1份，保額50萬元/人，最終解釋權歸保險公司所有。

不包含費用：

1、以上團費價格不含簽證、服務費；
目前新加坡、馬來西亞對中國護照實行免簽政策（最終以該國最新公布的政策為準）！服務費380元/人。
2、馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚，(外國人及旅游團隊入住馬來西亞各類酒店及民宿，不論有無星級，一律需征收旅游稅，該費用由當團領隊收齊交給導游以方便導游辦理入住程序，屆時請客人于出發時現付領隊)；
3、護照辦理費用；（有效期6個月以上護照，3張空白頁）
4、行程外私人所產生的個人費用,行程外的自費項目；
5、航空公司臨時上漲的燃油稅，航空保險、行李險等；行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；
6、因個人意愿要求房型升級產生的單房差費用；
7、行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；
8、因不可抗力（如天災戰爭罷工等原因）或航空公司航班延誤或取消產生的額外用；
9、除了持中國大陸護照，港澳臺護照及外籍護照加收500元/人，簽證自理，外籍人士（含港澳臺同胞務必帶好回鄉證/臺胞證（半年內有效期））必須具備多次往返中國的簽證?。?br />10、客人必須全程隨團隊旅游，確需離團自行活動者，應到當團領隊處辦理手續，離團費1000元/天（出于簽證擔保和安全等原因，行程過程中客人不允許離團（自由活動時間除外），如特殊情況必須離團，須與我司簽署離團聲明書，并交納離團費1000元/天/人。且離團過程中發生的任何違反當地法律以及危及人身和財產安全等問題，由客人自行承擔，我司不擔任何責任，旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產傷害與損失）

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。趫竺麜r故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：999。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

*為提高成團率，此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車，不影響原定接待標準，旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”)，委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團說明會或出團前（集合地）派發的行程表中告知，客人對此表示同意。地接社名稱參考如下：廣東熊貓文旅發展股份有限公司。

1、本行程為參考旅游行程，我司將根據航空公司出票時的航班時間及出入港口，對行程游覽的先后順序做出合理調整，但不影響原定的標準及旅游景點。我司可以根據旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點游覽的先后順序作合理的調整。
2、如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間，不視旅行社違約。按《金馬國旅出境旅游組團合同》處理。
3、適逢旺季，機票升幅較大，導致不同日期報名，且同團出發的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意。
4、現有報價僅為持中國護照客人的價格，持港澳臺及外籍護照的客人需在現有報價的基礎上交納團費及機票附加費用300元/人。
5、持港澳臺護照（包括CI、DI身份證明書）和外籍護照報名游客，必須自備前往目的地國家有效簽證，并必須有再次入中國境內的有效簽證。持港澳臺護照（包括CI、DI身份證明書）報名的客人，出發當天必須自帶有效期回鄉證或臺胞證原件。如因個人原因造成無法進出境，一切責任由客人自負。
6、一般在出發前2天(根據實際情況而定)我司會召開出團說明會，內容比較重要，請盡量抽空出席。開會并不代表已知悉簽證結果，簽證結果以出團前通知為準。
7、如領事館要求面試，所需一切費用由客人自理。如果由于使領館延遲出簽證而引致的一切后果客人自行承擔，而且我社不排除團隊推遲出發的可能，請游客諒解。
8、客人報名后因自身原因提出退團、延期出團或個人資料問題被領事館拒簽，客人須承擔以下費用：
⑴　已產生的簽證費用
⑵　A、出票前退團，我社有權扣除：機票定金淡季1500元/人、旺季3000元/人；
B、出票后退團，我社有權扣除：全額機票（約2500元/人），及其他實際損失如住宿費、租車費、交通費等。
⑶　合同約定的違約金。
9、客人應按合同約定全程隨團游覽,若客人確需離團自行活動者,除所交費用不予退還外，還應到當團領隊處辦理手續并向組團社支付業務損失費及違約金:A馬來西亞段RMB600元/人/天;B新加坡段RMB500元/人/天。
10、如遇到旺季關口到機場段出現用車緊張，針對30人以下團隊會出現送關專車拼車的情況出現。