【尚品】【12月-2月御享新馬·新加坡+馬來西亞 雙飛6天4晚】<酷航正點，廣州往返，新入新出>魚尾獅 海灣花園 黑風洞 歡樂島 哈芝巷 鬼仔巷 雙子塔 亞羅夜市 新加坡福朋喜來登國際自助餐
行程簡介
第1天 廣州 -新加坡
第2天 新加坡 -馬六甲
第3天 馬六甲 -吉隆坡
第4天 吉隆坡
第5天 吉隆坡 -新加坡
第6天 新加坡 -廣州
行程特色
★舒適：酷航廣州直飛，波音787大型客機，正點航班，豪華舒適，無憂旅途；
★品質：經典線路再升級，打卡最新網紅景點，體驗新潮流；
★住宿：全程入住 網評四鉆酒店，精心挑選品質酒店，旅途無憂；
★潮玩：新晉網紅打卡，哈芝巷，茨廠街鬼仔巷、Rex KL潮流地、亞羅街夜市一條街尋美食；
★經典：歡樂島，魚尾獅公園，雙子塔，蘇丹皇宮，太子城，云上花園；
★美食：品嘗南洋風味美食：面包雞、奶油蝦/麥片蝦、娘惹風味餐等；
特別升級：新加坡福朋喜來登國際自助餐，帶你感受不一樣的南洋風味餐；
★領略：新加坡機場星耀樟宜魅力，室內綠林仙蹤，機場雨漩瀑布拍照，暢享免稅購物天堂；
行程介紹
第 1 天
廣州 新加坡 （ 參考航班：TR101 10:40-14:40 (實際以航空公司為準) ）
指定時間前往廣州白云國際機場集中辦理登機手續，后乘坐客機飛往【新加坡】（飛行時間約4小時）。新加坡是富裕的“亞洲四小龍”之一。新加坡是個多元種族的移民國家，它是東南亞治安最好的國際都會，不但匯集了世界各國的美食佳肴，更是一處免稅的購物天堂。來到這里，相近的文化背景令你倍感親近 ，在這里歡度悠閑假期，是個放松身心的好去處。驚鴻一瞥美麗的新加坡將留給你難忘的記憶。
抵達新加坡機場后，由專業的導游接機后，隨后瀏覽萬象新加坡：觀看【魚尾獅公園】，其設計概念是將歷史和傳說和二為一，獅頭魚身坐立在水波上的魚尾獅，獅頭代表傳說中的“獅城”，至于塑像的魚尾造型，浮泳于層層海浪間，吐出強勁有力的水柱，魚尾獅身像是新加坡的標志和象征，更是迎賓好客的寓意，公園設有站臺、商店和飲食店可供游人合照和休息，因為背靠濱海灣，微風徐徐，非常愜意。隨后然后游覽：伊麗莎白大道、高等法院、政府大廈廣場、國會大廈等等的市區觀光（外觀）。
之后游覽【海灣花園】（不含園中園門票），這座占地 101 公頃的超級花園以 10 億元造價成為新加坡最新的地標建筑。這座生機勃勃、活力四射的花園將展示最優秀的熱帶園藝和園林藝術，擁有大量的熱帶花卉、色葉植物，是繁華都市中的一片綠洲，擁有如綠野仙蹤童話般的花園和湖泊，而花穹與云霧林兩個展館就位于巨大的海灣花園之間。 園區共分成三個花園：南花園、東花園，以及銜接二者的中花園。其中最大的南花園，占地54公頃園中建有多棵巨大的超級樹，十分引人注目，讓您仿佛走進“阿凡達的世界”。
隨乘車前往【歡樂島】，歡樂島距離新加坡本島僅半公里，由一座堤道跨海大橋與本島連接起來。小島延續了新加坡“花 園城市”的味道，放眼望去，一片郁郁蔥蔥游客可以在沙灘上沐浴海風，可以登山眺望，可以探索神秘的自然世界，也可以享受奇妙的感官刺激……它全天候開放，令您無論晝夜都能有所觀。晚餐后入住酒店。
溫馨提示：
請提前 3 小時到達廣州白云機場集中； 《入 境 卡》——請務必在登機前 3 天內申請好電子入境卡 SG Arrival Card（需要提供有效電子郵件，以確保能收到電子通行證） SG Arrival Card 申請網站（免費）：https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/
第 2 天
新加坡 馬六甲
早餐后乘車前往【哈芝巷】，感受南洋異國風情。午餐后，造訪【南洋藥油世家】，之后前往馬來西亞邊境城市——馬六甲，抵達后游覽【三寶廟】+【三寶井】+【荷蘭廣場】+【圣地亞城堡】+【英女皇鐘樓】+【圣保羅教堂】和【葡萄牙紅屋】外景，到葡萄牙古堡前遠眺馬六甲海峽緬懷歷史，再到鄭和大船前談古論今，這里到處都能體驗到馬來西亞三大民族--馬來人、華人、印度人--三種文化交融的奇妙感覺，游覽完這座歷史名城。晚餐后入住酒店休息。
景點及地區介紹：
【哈芝巷】：哈芝巷是甘榜格南核心地帶，看似悠閑小街上到處都是精致的小店。哈芝巷曾經是一條兩旁矗立戰前房屋的街道，現如今是眾多設計師進駐打造的網紅街，保留當年英國的復古建筑風格，現代五彩繽紛藝術風格的涂鴉、3D墻繪，充滿個性的店鋪裝飾，令游客流連忘返。在這里可以尋覓私房冰淇淋和美味甜點、珍藏黑膠唱片 、涂鴉畫家的設計服飾、新加坡名氣的滑板族、龐克族、嘻哈族等風格潮店，充滿新加坡本土風情一條街絕對不容錯過。
【南洋藥油世家】 ： 獅城人氣伴手禮的永泰行百年藥油，傳承百年歷史，探訪藥油傳承，其中消炎治跌打的紅花油、專治風濕的千里追風油、針對蚊蟲的豆蔻油、萬應驅風油、鎮痛膏，是送給家中長輩最好的溫暖。
【三寶廟+三寶井】：建于1673年，它是為了紀念七次下西洋的中國明朝三保太監鄭和而建的。
【圣地亞城堡】：圣地亞哥城堡是馬六甲的必看景點和拍照留念地之一，它是葡萄牙人在1511年修建的一座要塞。城堡被當地人視為馬六甲的精神象征。圣地亞哥城堡為16世紀初期的葡式建筑物，該城堡是葡萄牙人于1511年占領馬六甲后所建，1607年城堡被荷蘭人炮轟破壞，僅有城門幸存。由此還可以俯望馬六甲市、舊港口及馬六甲海峽。
溫馨提示：
馬來西亞是亞熱帶國家，紫外線相對強烈，如參加出?；顒?，請做好防曬。
第 3 天
馬六甲 吉隆坡
早餐后乘車前往吉隆坡，午餐后市區觀光，游覽 【皇宮】（溫馨提示:此景點為元首宮邸，不對外開放，僅能在外面拍照)、【獨立廣場】、【馬來西亞高腳屋】，外觀【雙子塔】，隨后前往游覽【PAVILION柏威年】、【茨廠街鬼仔巷】、【Rex KL】、【亞羅街】，打卡吉隆坡網紅街，體驗馬來西亞最潮文化，晚餐于夜市自理，隨后入住酒店。
景點及地區介紹：
【蘇丹皇宮】：是國家元首蘇丹的宮邸，被青蔥的草坪圍繞著，全新完工的皇宮，若遇上國家慶典，皇宮便會在夜晚披上五彩的燈飾。
【雙子塔】：吉隆坡石油雙塔曾經是世界最高的摩天大樓，仍是世界最高的雙塔樓，雙塔高452米，共地上88層，是電影《偷天換日》便是在此處取景，是吉隆坡現代化繁榮的標志。
【獨立廣場】：坐落于蘇丹阿都沙末大廈對面，面積約8.2公頃，綠草如茵的廣場，其實極具歷史價值。在1957年8月31日，馬來西亞國旗開始在此飄揚，象征脫離英國統治而獨立，現該升旗地點則矗立著一支高100英尺的旗桿，以紀念這個歷史時刻。
【馬來西亞高腳屋】：高腳屋是由木樁架空離地數尺的單層建筑，屋頂用樹葉或木板鋪蓋，墻和地板用木料建成。高腳屋離地面3~11尺不等，離開地面越高，說明男主人的地位越高。高腳屋不僅可以防濕防潮，它的木樁都是四方形的，可以防止動物的攀爬，特別是防止蛇的侵襲。在高腳屋的四周，種植著許多熱帶植物，讓人感到馬來人的生活是那么的悠閑祥和。
【鬼仔巷】：來吉隆坡旅游，不能錯過的網紅景點就是茨廠街里的鬼仔巷，在這里，可以看到傳統的中式建筑風格和文化，老戲院、舊商店、茶樓、廟宇和古老的街道等，濃郁的名俗氣息和華人文化底蘊都藏在一間間網紅店和涂鴉墻上，在這里還可以品嘗到很多馬來西亞傳統的美食和飲料。
【Rex KL潮流地】：當年的電影院，搖身一變成如今的潮流文化聚集地，聚文藝書店、美食、酒吧、表演于一體年輕人最喜愛的打卡點，涵蓋大馬多元文化風情，非常有特色和復古感，里頭也擺賣好多原創物品。
【Pavilion 柏威年】：是吉隆坡最新最大的購物廣場，東南亞及歐美等一流品牌皆齊聚在此購物城內，既有年輕品牌，也有高檔奢侈品，美食也很多，一樓的美食廣場，有來自世界各國的高檔餐廳以及日式連鎖餐廳、美式咖啡店、中國餐館、娘惹餐等多樣選擇。
【亞羅街】吉隆坡最著名的觀光小吃街，夜市都在這附近，大量游客慕名而來，烤魔鬼魚、燒雞翼、沙爹、粿條非常出名，帶著好奇心和飽腹欲，盡情從街頭吃到街尾吧。
第 4 天
吉隆坡
早餐后，前往 【DIY巧克力】解熱帶植物可可的種植、發展史和提煉過程，學習并動手DIY一個巧克力甜品。后乘車前往【皇家雪蘭莪錫镴博物館】，及印度教的朝拜圣地【黑風洞】（注意：黑風洞附近會有野生動物出現，如猴子，請客人保管好自身財物、銀包、手機等，請勿玩耍、喂食）。午餐后前往游玩【蕓尚花園】，車停半山，乘坐世界上最長的【纜車】（如：遇到人多或天氣原因或纜車維修不能乘坐，改為乘車前往山頂，費用不退。）直達云霧繚繞的神秘山頂，有機會小試身手，說不定可以滿載而歸。當天晚餐自理。
景點及地區介紹：
【蕓尚花園】：蕓尚花園是馬來西亞的旅游和避暑勝地，位于鼓亨州西南吉保山脈中段東坡、吉隆坡東北約50公里處。面積約4900公頃，是東南亞最大的高原避暑地。這里山巒重疊，林木蒼翠，東面有森巴山，西面是朋布阿山，登山公路曲折迂回。云頂的建筑群位于海拔1772米的鳥魯卡里山，在云霧的環繞中猶如云海中的蓬萊仙閣，又如海市蜃樓。在這里可以飽覽云海變幻莫測的奇觀。晴空萬里時，視野遼闊，夜間西觀可欣賞吉隆坡輝煌的燈火;凌晨東眺，云海晨曦，絢麗無比。
【黑風洞】：印度教圣地，洞深十米，蜿蜒崎嶇，驚險刺激，感受一下異國神秘宗教的洗禮。它是一個巨大的鐘乳石巖洞，自百年前被西方探險家發現后，就一直是吉隆坡郊區最吸引游客的觀光點。欲登上黑風洞，得先攀登272層階梯才可抵達，洞內有一印度神殿，是印度教大寶森節慶祝活動的重鎮，洞內成群的猴子及蝙蝠，也有一個四面雕著印度神話壁畫的小型博物館，還有一個高達100公尺的寺廟透天洞，偶有陽光斜線而入，呈現出奇詭莊嚴的氣氛。
【皇家雪蘭莪錫镴博物館】：馬來西亞錫镴因精湛的制作技藝聞名于世。 雪蘭莪皇家是全球最大的錫镴公司，因以獨具創新的設計與手藝，使用珍貴的錫镴爲客人定制各種精美的物品而著稱。 有“皇家錫镴”的稱號。此處有一樽高近2米的巨大的錫镴酒杯，是全球最大的酒杯，已載入馬來西亞史冊，并列入吉尼斯世界紀錄大全。
溫馨提示：
如：遇到人多或天氣原因或纜車維修不能乘坐，改為乘車前往山頂，費用不退。
第 5 天
吉隆坡 新加坡
酒店享用早餐后前往國家新行政中心—太子城，午餐后瀏覽【首相署、太子廣場、水上清真寺】（外觀）。返回新加坡（車程約5小時），途中享用晚餐，前往新加坡樟宜國際機場，游覽全球最美的【星耀樟宜】。指定之間集中乘機，搭乘國際航班返回廣州。
景點及地區介紹：
【水上清真寺】：布城清真寺結合傳統馬來與穆斯林風格，由花崗巖打造的粉紅色圓頂。此清真寺建于離湖面不到一米，故有“水上清真寺”之美譽。
【首相府、首相府廣場】:位于布城中心點，融合伊斯蘭與歐式建筑風格，濃濃的綠意道路兩旁被一棵棵大樹包圍著首相府，排列成一條4.2公里的林蔭大道，廣場非常寬闊，中心有裝飾著繽紛各色鮮花的噴水池，水池周圍迎風飄揚著馬來西亞十四個州的旗幟。
【星耀樟宜】：樟宜機場不僅是世界級的交通樞紐，它更是一個旅游景點，在這里，您可探索獨特的主題花園、藝術品和娛樂設施。進入“星耀樟宜”，映入眼簾的就是位于建筑中央的雨漩渦，它是目前世界上最高的室內瀑布，絢麗壯美，高達40米，在白天，雨漩渦使人們沉浸在日光的水霧中；當夜幕降臨，瀑布中一層一層的水幕將會成為屏幕，聲光秀將投射在其上面上演。晚上每隔一小時均有光和影的表演。森林谷擁有2000多棵樹木和10多萬株灌木，分別來自澳大利亞、巴西、中國、馬來西亞、泰國，120多種植物，包括蕨類植物和蘭花。還有兩棵從西班牙運來的橄欖樹，每棵樹齡都在100年以上。新加坡規模最大的室內景觀花園。在這里可以來一場與大自然的約會。（具體以新加坡機場現場布景為準)
溫馨提示：
1、返程前請仔細檢查自己的行李物品， 不要遺漏酒店； 2、以上行程僅作為參考，具體航班和詳細安排請以出團最終確定行程為準； 3、如因航班調整或客人原因，減少用餐，餐費不退.以上酒店僅供參考，最終以出團通知書為準。 以上僅為參考行程，在不減少景點的前提下，我公司保留根據簽證、航空班次、旅館確認等情況調整本行程表的權利，具體行程及航班時間以出票后確定為準！散拼團不保證夫妻全程同住一個房間！
第 6 天
新加坡 廣州 （ 參考航班：TR100 05:20-09:25（實際以航司出票為準） ）
搭國際航班直飛回廣州白云國際機場，后散團，結束這次新馬精彩之旅！
溫馨提示：
1、返程前請仔細檢查自己的行李物品， 不要遺漏酒店； 2、以上行程僅作為參考，具體航班和詳細安排請以出團最終確定行程為準； 3、如因航班調整或客人原因，減少用餐，餐費不退.以上酒店僅供參考，最終以出團通知書為準。 注：本行程僅作界定旅游線路、游覽內容之用，具體安排（包括航班調整）以出發前發放的出團通知為準。行程中游覽項目時間只供參考，如遇交通擁堵、團隊中個別客人遲到、迷路等）、或景點即將停止營業等不可抗拒因素，瀏覽項目觀光時間將會縮短或延長或取消，行程中游覽項目順序以當地導游、旅行社安排為準！
預訂須知
包含費用：
交通：廣州-新加坡經濟艙往返機票一張，及機建燃油稅，行李托運TR酷航20KG/人程行李托運（注意：飛機上不含任何餐、飲品、包括水）；
用車：境外旅游巴士18-45座，保證一人一正座。
住宿：全程入住當地四星酒店。不含馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚。住宿為兩人標準間，含每人每晚一床位，單男單女及單人住宿要求需補房差，房差：1200元/人-1400元/人；團隊如出出單男單女，我司領隊有權調整夫妻，安排組合酒店房間住宿，客人不得有異議。為提倡環保，部分酒店不提供一次性洗漱用品請出團前自備；（溫馨提示：新加坡、馬來西亞酒店的床和空間面積都會比國內酒店?。?br />用餐：早餐酒店含,正餐為行程所列,不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司時間臨時調整，我社有權根據實際航班時間安排用餐，不做任何賠償，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；
門票：行程內景點大門票，不含園中園。
購物: 全程1個購物店：藥油百貨(自愿消費)。
導游：當地中文導游及全程領隊陪同服務。
保險：特別贈送中國境外旅游意外險1份，保額50萬元/人（含新冠保險治療），最終解釋權歸保險公司所有。
不包含費用：
1、以上團費價格不含簽證、服務費；
目前新加坡、馬來西亞對中國護照實行免簽政策（最終以該國最新公布的政策為準）！服務費380元/人。
2、馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚，(外國人及旅游團隊入住馬來西亞各類酒店及民宿，不論有無星級，一律需征收旅游稅，該費用由當團領隊收齊交給導游以方便導游辦理入住程序，屆時請客人于出發時現付領隊)；
3、護照辦理費用；（有效期6個月以上護照，3張空白頁）
4、行程外私人所產生的個人費用,行程外的自費項目；
5、航空公司臨時上漲的燃油稅，航空保險、行李險等；行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；；
6、因個人意愿要求房型升級產生的單房差費用；
7、行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；
8、因不可抗力（如天災戰爭罷工等原因）或航空公司航班延誤或取消產生的額外用；
9、除了持中國大陸護照，港澳臺護照及外籍護照加收500元/人，簽證自理，外籍人士（含港澳臺同胞務必帶好回鄉證/臺胞證（半年內有效期））必須具備多次往返中國的簽證！！
10、客人必須全程隨團隊旅游，確需離團自行活動者，應到當團領隊處辦理手續，離團費1000元/天（出于簽證擔保和安全等原因，行程過程中客人不允許離團（自由活動時間除外），如特殊情況必須離團，須與我司簽署離團聲明書，并交納離團費1000元/天/人。且離團過程中發生的任何違反當地法律以及危及人身和財產安全等問題，由客人自行承擔，我司不擔任何責任，旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產傷害與損失）
特別注意：
1.按照航空公司條例：所有團隊機票，一經出票，如因客人個人原因誤機或出票后因個人問題不能參團，機票款及機場稅不允許退，團費不退；(機票為實名制，不可換人不可改簽不可改名字不可退票)
2.客人因自身原因退團，所有團費不退（且視為自愿放棄行程中包含的一切項目，比如機票、新馬住宿門票等、比如2人同行，正常安排1間房，若1人退團，則退團這位客人的床位就取消，另外一人則由我社安排拼房，若不能拼房則由客人補房差）
1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。?，在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：999。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。
為提高成團率，此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車，不影響原定接待標準，旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”)，委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團說明會或出團前（集合地）派發的行程表中告知，客人對此表示同意。地接社名稱參考如下：廣東熊貓文旅發展股份有限公司。
1. 廣東金馬國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息如下:,詳細地接社信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團前(集合地)派發的行程表中告知，客人對此表示同意。
2. 若我社人數不足成團，為了提高成團率，我社會委托其他旅行社一起拼團出行，游客對此表示同意。參考共同組團旅行社:
3. 我社根據航空公司的機票及火車票的出票時間調整行程及港口，但不影響原標準及游覽景點。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首未站城市最終確定,并且以我社出發前給予的行程為準?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名 時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報名表上，若無特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火車班次/航空機位存在 不穩定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返。
5. 同一團種采用不同交通工具抵達目 的地，回程根據航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站，后返廣州的客人先在市區自由活動等候。
6. 本線路機票升幅較大，導致不同日期報 名，且同團出發的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意。
7. 如 因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發前給予的行程為準。
8. 我社可以根據旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順 序作合理的調整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因)，造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽 的最點我社只按旅行社協議門票價格退還，并按合同處理。
9. 報名時已在我社享受長者、學生或教師等景區門票減免優惠后,進入當地景區時需要出示身份證、老人證、學生證、或 教師證等相關證件原件，否則景區將向游客補收門票差價。
10. 當地旅游車的資源非常緊張，在旅游途中會出現一部車將同時接待幾個團 隊。請游客不要將行李等物品放到車上，貴 重物品務必隨身攜帶。
11. 旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎 馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機等屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如旅游者不 具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險 。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相 應的賠償責任。
12. 本人已認真閱讀上述條款，并接受旅行社的解釋和對條款的說明，同意約定的內容。
簽證須知
1 護照有效期必須在您計劃離開該國當日起計算至少半年(6 個月)或以上仍屬有效的護照且有肆頁或以上有效簽證頁的中國公民因私出境護照；
補充協議
自由活動期間，經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇參加的另付費項目：
| 行程天數/目的地 | 項目名稱 | 項目介紹 | 價格 （含景點費用及服務費用/單位元） |
| 馬來西亞 | 網紅三輪車巡游+登吉隆坡塔+雙子塔夜游+莎羅馬人行天橋+升級特色海鮮餐 | 650元/人 |
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要，旅行社提供另行付費項目內容及標準供旅游者參考，如有參加需求的旅游者可在自由活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力（包括但不限于天氣、罷工、政府行為等）、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動）導致行程變更，為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數，且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上或實施項目的必要條件無法滿足等情況，該另行付費項目將取消，已交費用退還給旅游者。如未滿足最低成行人數導致費用增加，旅游者可以與旅行社重新協商價格參加另行付費項目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付費項目，已交費用不予退還。
五、因完成另行付費項目時，旅行社會繼續為旅游者提供用車和司陪服務，所以旅行社提供的另行付費項目的價格包含了用車和司陪服務的服務費。
六、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的活動時間，以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的，旅行社不承擔責任。
七、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目，特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示，尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等），旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
八、如旅游者在旅游過程中，提出參加旅行社推薦以外的另行付費項目，并經協商一致由旅行社提供時，應當視為旅游者在參加該另行付費項目時，同意按本補充協議的約定執行。
尊敬的參團賓客：
對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，達成本補充協議，作為《金馬國旅出境旅游組團合同》的組成部分。旅游者同意選擇前往如下購物場所。
經雙方協商一致后約定的旅游購物商店如下：
| 行程天數/目的地 | 購物場所名稱 | 預計停留時間（單位小時） |
| 新加坡 | 藥油百貨店 | 約45分鐘 |
特別提醒：
一、旅行社特別提醒旅游者謹慎購物，理性消費。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價格差異。旅游者在選購貨品的過程中應充分注意商品質量及價格比對，并向商家索取正式發票或小票等憑證。
二、旅游者在上述列表所列商店購物，如所購商品有質量等問題，旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購物，如發生質量或假冒偽劣商品等問題，旅行社不承擔責任。
三、旅游者應嚴格遵守導游安排的購物時間。對于在購物過程中挑選貨物或付款等延誤團隊行程的團友，導游、領隊或同行團友都應進行必要的提醒或催促，避免延誤或影響團隊行程活動。
四、如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、因重大禮賓而施行的管制等），為保證景點正常游覽，客人同意旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險，由于境外退稅環節較為復雜，可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因（包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等）導致不能退稅的，因旅行社對上述問題無法掌控，故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同，本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店，但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異，請旅游者自行甄選，旅行社不對價格進行任何承諾，不對價格差異承擔任何責任。
備注：
根據《民法典》、《中華人民共和國旅游法》規定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經協商一致，在赴新馬泰旅游期間，保證原有行程不變的前提下，甲方要求乙方增加以下個性化服務。甲、乙雙方簽署本補充協議。此協議作為旅游合同的補充，與合同具同等法律效力。
1.甲方根據自身需要和個人意愿，決定參加下列購物、自費活動，乙方全程不得強制購物。除本協議條款中確認的購物場所外，無其他購物店。甲方在下列購物場所購買的商品，非質量問題，乙方不承擔退換商品的責任（具體退換貨原則以店內規定為準）。如確有質量問題，乙方須協助甲方辦理退換貨事宜。
2.境外對商品定價有嚴格的管理，同一國家內同樣產品不會有較大的價格差異。但不排除某些商品存在價差現象，請甲方根據自身經濟狀況自行甄選后予以選擇，乙方不承擔退換差價的責任。
3.甲方自行前往非本補充協議的購物場所購買的商品，乙方不承擔任何責任。（如行程中的景點、餐廳、中途休息站等地及周邊商店不屬于旅游定點商店，不建議購買）。
4.如遇不可抗力（天氣、罷工等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件，為保證行程所列景點正常游覽，乙方可根據實際需要減少本補充協議約定的購物場所，敬請甲方諒解。
根據上述情況，領事館是否在一般的時限內發放簽證非旅行社及客人任意一方可以確定及預料的，如要在出簽后再購買機票，則可能會發生沒有機票可以購買的情況，而在出簽前購買機票，一旦被拒簽或緩簽則會產生較大金額的損失。旅行社為確?？腿嗽谌〉煤炞C后能如期出行，同時也為了減少客人被拒簽或者緩簽而受到的損失，特提出由客人向航空公司繳納無法退回的機位預定金，以確保出簽后有機位能夠如期出行的團隊操作方案，客人表示了解并同意。
一、報名后因資料未通過審核，或簽證被領使館拒簽，產生的業務損失費用：
1、簽證費用:￥350元/人（如未送簽，則不用支付，含手續費）
2、 機票費用：
（1）出票前，游客同意承擔機位訂金，淡季￥1500元/人、旺季（寒暑假、國慶節、春節）￥3000元/人。
（2）出票后，游客同意承擔已產生的機票費用。
3、其他實際損失，如酒店預訂、車輛預訂等費用。
二、報名后因自身原因提出退團，產生的業務損失費用：
1、簽證費用:￥350元/人（如未送簽，則不用支付，含手續費）
2、機票費用：
（1）出票前，游客同意承擔機位訂金，淡季￥1500元/人、旺季（寒暑假、國慶節、春節）￥3000元/人。
（2) 出票后，游客同意承擔已產生的機票費用。
3、其他費用: 其他實際損失，如酒店預訂、車輛預訂等費用。
本人同意委托旅行社代辦出境游簽證，如出現拒簽或本人原因退團，同意按照《金馬國旅出境旅游組團合同》及附件的約定，承擔以上業務損失費用。
游客確認：
日 期： 年 月 日
出游須知
費用包含：
交通：廣州-新加坡經濟艙往返機票一張，及機建燃油稅，行李托運TR酷航20KG/人程行李托運（注意：飛機上不含任何餐、飲品、包括水）；
用車：境外旅游巴士18-45座，保證一人一正座。
住宿：全程入住當地四星酒店。不含馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚。住宿為兩人標準間，含每人每晚一床位，單男單女及單人住宿要求需補房差，房差：1200元/人-1400元/人；團隊如出出單男單女，我司領隊有權調整夫妻，安排組合酒店房間住宿，客人不得有異議。為提倡環保，部分酒店不提供一次性洗漱用品請出團前自備；（溫馨提示：新加坡、馬來西亞酒店的床和空間面積都會比國內酒店?。?br />用餐：早餐酒店含,正餐為行程所列,不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司時間臨時調整，我社有權根據實際航班時間安排用餐，不做任何賠償，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；
門票：行程內景點大門票，不含園中園。
購物: 全程1個購物店：藥油百貨(自愿消費)。
導游：當地中文導游及全程領隊陪同服務。
保險：特別贈送中國境外旅游意外險1份，保額50萬元/人（含新冠保險治療），最終解釋權歸保險公司所有。
費用不含:
1、以上團費價格不含簽證、服務費；
目前新加坡、馬來西亞對中國護照實行免簽政策（最終以該國最新公布的政策為準）！服務費380元/人。
2、馬來西亞酒店稅約10馬幣/間/晚，(外國人及旅游團隊入住馬來西亞各類酒店及民宿，不論有無星級，一律需征收旅游稅，該費用由當團領隊收齊交給導游以方便導游辦理入住程序，屆時請客人于出發時現付領隊)；
3、護照辦理費用；（有效期6個月以上護照，3張空白頁）
4、行程外私人所產生的個人費用,行程外的自費項目；
5、航空公司臨時上漲的燃油稅，航空保險、行李險等；行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；；
6、因個人意愿要求房型升級產生的單房差費用；
7、行李物品保管費以及托運行李超重產生的費用；
8、因不可抗力（如天災戰爭罷工等原因）或航空公司航班延誤或取消產生的額外用；
9、除了持中國大陸護照，港澳臺護照及外籍護照加收500元/人，簽證自理，外籍人士（含港澳臺同胞務必帶好回鄉證/臺胞證（半年內有效期））必須具備多次往返中國的簽證??！
10、客人必須全程隨團隊旅游，確需離團自行活動者，應到當團領隊處辦理手續，離團費1000元/天（出于簽證擔保和安全等原因，行程過程中客人不允許離團（自由活動時間除外），如特殊情況必須離團，須與我司簽署離團聲明書，并交納離團費1000元/天/人。且離團過程中發生的任何違反當地法律以及危及人身和財產安全等問題，由客人自行承擔，我司不擔任何責任，旅游意外保險也無法承保離團時個人受到的人身或財產傷害與損失）
特別注意：
1.按照航空公司條例：所有團隊機票，一經出票，如因客人個人原因誤機或出票后因個人問題不能參團，機票款及機場稅不允許退，團費不退；(機票為實名制，不可換人不可改簽不可改名字不可退票)
2.客人因自身原因退團，所有團費不退（且視為自愿放棄行程中包含的一切項目，比如機票、新馬住宿門票等、比如2人同行，正常安排1間房，若1人退團，則退團這位客人的床位就取消，另外一人則由我社安排拼房，若不能拼房則由客人補房差）
3、為免做成糾紛，如航空公司造成飛機延誤、取消，所產生的損失，我司不做任何補償；
4、行程會根據航班的變動而改變；
5、東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度，任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，均屬該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級，行程中所標明的星級標準均為當地行業參考標準，行程中所用酒店順序以當地旅行社安排為準，酒店標準不變。
6、本行程僅作界定旅游線路、游覽內容之用，具體安排（包括航班調整）以出發前發放的出團通知為準。行程中游覽項目時間只供參考，如遇交通擁堵、團隊中個別客人遲到、迷路等）、或景點即將停止營業等不可抗拒因素，瀏覽項目觀光時間將會縮短或延長或取消，行程中游覽項目順序以當地導游、旅行社安排為準！
特別注意：1.按照航空公司條例：所有團隊機票，一經出票，如因客人個人原因誤機或出票后因個人問題不能參團，機票款及機場稅不允許退，團費不退；(機票為實名制，不可換人不可改簽不可改名字不可退票)2.客人因自身原因退團，所有團費不退（且視為自愿放棄行程中包含的一切項目，比如機票、新馬住宿門票等、比如2人同行，正常安排1間房，若1人退團，則退團這位客人的床位就取消，另外一人則由我社安排拼房，若不能拼房則由客人補房差）3、為免做成糾紛，如航空公司造成飛機延誤、取消，所產生的損失，我司不做任何補償；4、行程會根據航班的變動而改變；5、東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度，任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，均屬該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級，行程中所標明的星級標準均為當地行業參考標準，行程中所用酒店順序以當地旅行社安排為準，酒店標準不變。6、本行程僅作界定旅游線路、游覽內容之用，具體安排（包括航班調整）以出發前發放的出團通知為準。行程中游覽項目時間只供參考，如遇交通擁堵、團隊中個別客人遲到、迷路等）、或景點即將停止營業等不可抗拒因素，瀏覽項目觀光時間將會縮短或延長或取消，行程中游覽項目順序以當地導游、旅行社安排為準！
★參團須知：
1.小孩指：2歲-11歲以下兒童且不占床，12（含12歲）-18歲必須占床、2歲以下嬰幼兒需咨詢當時嬰幼兒票（不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用），不占床小孩不含早餐，早餐需自理，單人出游保證拼房；
2.70歲以上老人需 提交健康證明及簽署免責書，不接受75歲以上老人報名；
3.外籍人士及港澳臺人士+500元/人，簽證自理；港澳臺同胞需攜帶半年有效期回鄉證/臺胞證，持旅行證客人，請自備簽證。外籍護照必須有二次或多次進入中國簽證；
4.出發前8-10個工作日退團，扣除訂金800元/人（最終根據實際情況扣損）；出發前8個工作日出票后退團，費用不退；
5.團隊需一團一議，不接受散客價格包團；非包團不接受自派領隊；
6..本行程不接受患病旅客、孕婦報名參團，如隱瞞身體真實情況報名而發生意外傷害， 我社概不負責；
7.為提供環保，大部分酒店不提供一次性洗漱用品請出團前自備
8.關于簽證情況：無論是否免簽或需做簽證，都不保證能順利出入境。如在出入境期間出現任何突發和特殊情況，請自備簽證的客人，請客人自行負責，我社領隊和導游會盡量給予協助，客人需自行承擔機票、房費等費用損失！
9、請各位貴賓一定要注意保持自己護照的清潔和完整，如因本人護照污損殘缺等原因導致被各國邊檢、移民局口岸拒絕出入境，我社將不承擔任何責任，所有產生的損失由游客本人自行承擔，敬請諒解！客人務必提供最新護照資料出票，如因提供的資料錯誤而產生損失，則客人自行承擔！
10、出發當天請務必攜帶本人最新護照、身份證原件等，港澳臺同胞出團需帶上回鄉證或臺胞證(如因未攜帶護照或相關證件而導致的誤機等經濟損失，責任自負)。持港澳臺護照（包括CI、DI身份證明書）和外籍護照參團的客人必須自備前往目的地國家有效簽證，并必須持有再次進入中國境內的有效簽證，如因客人個人原因造成無法出入境的，一切責任由客人自負！
城市 酒店 級別
新加坡 1 D'Resort?；
YWCA Fort Canning；
Relc International Hotel；
Hotel Royal Singapore；
Park Avenue Changi ；
Park Avenue Rochester 網評四鉆酒店
馬來西亞酒店列表
城市 酒店 級別
馬來西亞 1 馬六甲酒店：
Estadia Hotel； Noble Resort Hotel Melaka；
Grand Swiss-Belhotel Melaka； MITC Hotel；
Swan Garden Hotel； Amverton Heritage Resort ；
Kings Green Hotel； Riviera Suites Melaka 網評四鉆酒店
2 吉隆坡酒店：
Hilton Garden Inn； AnCasa Hotel Kuala Lumpur；
Mercure Kuala Lumpur Trion； Silka Cheras Kuala Lumpur；
Komune Living & Wellness； Ibis Pjcc Petaling Jaya；
Mercure Selangor Selayang； Starus Hotel Bukit Bintang。 網評四鉆酒店
———————新馬境外旅游須知———————
1、按航空公司規定：每位客人限攜帶一件手提行李，規格以不超過56CM X36CM X 23CM。為準，托運行李重量限20公斤。證件、現金貴重物品應隨身攜帶 ，不可置放于托運行李中，100ML以上的液體(如潤膚露,洗發水等液體)需要托運,如有遺失責任自負。
2、根據各國海關規定：不可攜帶超量或違法物品入境，中國出境時貴重物品如攝像機、高檔照相機、高檔手表等，必須走紅色通道，向海關申報。根據國家有關規定，攜帶貨幣出境，外幣不得超過5000美元或其他等值外幣，人民幣不得超過50000元?；貒刖晨蓭銦?條，酒一瓶。返程經香港入境(香煙:按照新規定，凡年滿十八歲的旅客，只可免稅攜帶不超過下列一項數量的煙草產品入境，供其本人自用：19支香煙；1支雪茄，如多于1支雪茄，則總重量不超過25克；25克其他制成煙草。這項新措施旨在加強控煙及鼓勵戒煙，以保障健康。),在東南亞各國出入境時，請勿為不相識者代帶物品，以防被壞人利用觸犯刑律，新加坡海關條例規定:新加坡不允許攜帶香煙和口香糖入境，于新加坡境內只能使用當地購買已稅的香煙.馬來西亞海關嚴禁燕窩、皮革制品及海關規定的其他物品入境。
3、由于東南亞各國的風俗習慣不同，入住的酒店不配備牙膏、牙刷、梳子、拖鞋等用品，敬請客人自帶。請自備常用藥(如暈車片、感昌,防止腹瀉等便藥)備用；坐空調游覽車時請帶上一件外套御寒。另馬來西亞部分場所規定：男士需穿有袖有領的衣服,不能著拖鞋或者沙灘鞋進場，女士著裝不限制。
4、游覽各景點時，請謹記導游標識、按導游所指定的集中時間、地點、游覽巴士車號，以防掉隊或跟錯團隊。晚上外出時為避免發生不愉快的事情最好結伴同行。入住各酒店后，別忘記向酒店服務臺索取酒店卡，如出游迷路時可憑此卡讓當地的的士司機送回酒店。離開房間、旅游車、游艇、餐桌等設施時，貴重的物品請隨身攜帶，,請不要放在行李中托運,如遺失責任自負.
5、在境外旅游期間，不可參與賭博及色情活動，不可在禁煙區吸煙，不可隨地吐痰或亂扔垃圾，對違反當地公共道德及法律法規者，當地政府將予以重罰。為了各位團友的身體健康及旅途愉快，請保持旅游車船的衛生。東南亞各國行車方向與我國相反都靠左行駛的，過馬路時請注意安全。
6、新加坡、馬來西亞的時間與中國北京時間一樣。溫度大約是28-32度
7、東南亞國家電壓一般為220~240伏，為英式三腳插座,請自備多功能插頭。有開通國際漫游業務的游客均可在東南亞使用。中國海關規定,禁止攜帶對中國政治,經濟,文化,道德有害的印刷品,VCD等違禁品回國,否則后果自負.
8、東南亞各國及香港、澳門酒店房間均備有收費電視頻道，收看時請多加注意。房間電話對市區使用時均會收取費用。如有額外消費，請于退房時付清給酒店前臺，以免耽誤團隊時間。
9、貨幣：新馬貨幣比率如下（以下僅供參考，按當地當日的銀行匯率為準）
100人民幣=50馬幣 100人民幣=20新幣
10、出團當天請客人攜帶身份證原件,小孩帶戶口本或者出生證原件出發,如果是持港澳護照的同胞同時還需攜帶,持臺灣護照的同胞同時攜帶,以備海關以及登機檢查.持外籍護照的客人請自備2次或者2次以上往返中國的有效簽證,否則不能入境者后果自負。
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