★參團(tuán)須知：
1.兒童2（含2）歲-11歲以下兒童且不占床在成人團(tuán)費(fèi)價(jià)格上加收300元/人，12（含12）歲-17歲必須占床在成人團(tuán)費(fèi)價(jià)格上加收800元/人，2歲以下嬰幼兒需咨詢當(dāng)時(shí)嬰幼兒票（不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用），不占床小孩不含早餐，早餐需自理，單人出游保證拼房；
2.老人價(jià)格指：65歲（含65歲）以上老人在成人團(tuán)費(fèi)價(jià)格上加收300元/人，另65歲以上老人簽署免責(zé)書(shū)，70歲以上老人需提交健康證明及簽署免責(zé)書(shū)，本行程不接受75歲以上老人報(bào)名；
3.外籍人士及港澳臺(tái)人士+500元/人，簽證自理；港澳臺(tái)同胞需攜帶半年有效期回鄉(xiāng)證/臺(tái)胞證，持旅行證客人，請(qǐng)自備簽證。外籍護(hù)照必須有二次或多次進(jìn)入中國(guó)簽證；
4.出發(fā)前8-10個(gè)工作日退團(tuán)，扣除訂金800元/人（最終根據(jù)實(shí)際情況扣損）；出發(fā)前8個(gè)工作日出票后退團(tuán)，費(fèi)用不退；
5.團(tuán)隊(duì)需一團(tuán)一議，不接受散客價(jià)格包團(tuán)；非包團(tuán)不接受自派領(lǐng)隊(duì)；
6.本行程不接受患病旅客、孕婦報(bào)名參團(tuán)，如隱瞞身體真實(shí)情況報(bào)名而發(fā)生意外傷害， 我社概不負(fù)責(zé)；
7.為提供環(huán)保，大部分酒店不提供一次性洗漱用品請(qǐng)出團(tuán)前自備
8.關(guān)于簽證/出入境情況：無(wú)論是否免簽或需做簽證，都不保證能順利出入境。如在出入境期間出現(xiàn)任何突發(fā)和特殊情況，請(qǐng)自備簽證的客人，或因客人征信、黑名單等個(gè)人原因?qū)е聼o(wú)法正常出入境，客人自行負(fù)責(zé)，我社領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游會(huì)盡量給予協(xié)助，客人需自行承擔(dān)機(jī)票、房費(fèi)等費(fèi)用損失。(自查失信人http://zxgk.court.gov.cn/自查限高人http://zxgk.court.gov.cn/xgl/)
3.9、請(qǐng)各位貴賓一定要注意保持自己護(hù)照的清潔和完整，如因本人護(hù)照污損殘缺等原因?qū)е卤桓鲊?guó)邊檢、移民局口岸拒絕出入境，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任，所有產(chǎn)生的損失由游客本人自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解！客人務(wù)必提供最新護(hù)照資料出票，如因提供的資料錯(cuò)誤而產(chǎn)生損失，則客人自行承擔(dān)！
4.10、出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶本人最新護(hù)照、身份證原件等，港澳臺(tái)同胞出團(tuán)需帶上回鄉(xiāng)證或臺(tái)胞證(如因未攜帶護(hù)照或相關(guān)證件而導(dǎo)致的誤機(jī)等經(jīng)濟(jì)損失，責(zé)任自負(fù))。持港澳臺(tái)護(hù)照（包括CI、DI身份證明書(shū)）和外籍護(hù)照參團(tuán)的客人必須自備前往目的地國(guó)家有效簽證，并必須持有再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)的有效簽證，如因客人個(gè)人原因造成無(wú)法出入境的，一切責(zé)任由客人承擔(dān)！
常用參考酒店
新加坡酒店列表
城市 酒店 級(jí)別
新加坡 1 D'Resort?；
YWCA Fort Canning； Relc International Hotel；
Hotel Royal Singapore； Park Avenue Changi ；
Mercure Singapore Tyrwhitt ； Link Hotel Singapore 。 網(wǎng)評(píng)四鉆酒店
馬來(lái)西亞酒店列表
城市 酒店 級(jí)別
馬來(lái)西亞 1 馬六甲酒店：
MITC Hotel； Swan Garden Hotel；
Amverton Heritage Resort ； Kings Green Hotel；
Riviera Suites Melaka； 網(wǎng)評(píng)四鉆酒店
2 吉隆坡酒店：
Silka Cheras Kuala Lumpur； Komune Living & Wellness；
Ibis Pjcc Petaling Jaya； STEG Kuala Lumpur；
Starus Hotel Bukit Bintang； Mercure Selangor Selayang。 網(wǎng)評(píng)四鉆酒店

費(fèi)用包含：
交通：廣州-新加坡經(jīng)濟(jì)艙往返機(jī)票一張，及機(jī)建燃油稅，行李托運(yùn)TR酷航20KG/人程行李托運(yùn)（注意：飛機(jī)上不含任何餐、飲品、包括水）；
用車：境外旅游巴士18-45座，保證一人一正座。
住宿：全程入住當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)評(píng)四鉆酒店，不含馬來(lái)西亞酒店稅約10馬幣/間/晚。（住宿為兩人標(biāo)準(zhǔn)間，含每人每晚一床位，單男單女及單人住宿要求需補(bǔ)房差，房差：1200元/人起；團(tuán)隊(duì)如出出單男單女，我司領(lǐng)隊(duì)有權(quán)調(diào)整夫妻，安排組合酒店房間住宿，客人不得有異議。為提倡環(huán)保，部分酒店不提供一次性洗漱用品請(qǐng)出團(tuán)前自備；）
用餐：早餐含,正餐為行程所列,不含酒水；小孩不占床不含早，如航空公司時(shí)間臨時(shí)調(diào)整，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際航班時(shí)間安排用餐，不做任何賠償，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；
門票：行程內(nèi)景點(diǎn)大門票，不含園中園。
購(gòu)物: 全程4個(gè)購(gòu)物店（珠寶展示中心、藥油百貨、土產(chǎn)店（或珍寶館）、乳膠中心）(自愿消費(fèi))。
導(dǎo)游：當(dāng)?shù)刂形膶?dǎo)游及全程領(lǐng)隊(duì)陪同服務(wù)。
保險(xiǎn)：特別贈(zèng)送中國(guó)境外旅游意外險(xiǎn)1份，保額50萬(wàn)元/人（含新冠保險(xiǎn)治療），最終解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司所有。

費(fèi)用不含:
1、以上團(tuán)費(fèi)價(jià)格不含簽證、服務(wù)費(fèi)；
目前新加坡、馬來(lái)西亞對(duì)中國(guó)護(hù)照實(shí)行免簽政策（最終以該國(guó)最新公布的政策為準(zhǔn)）！服務(wù)費(fèi)380元/人。
2、馬來(lái)西亞酒店稅約10馬幣/間/晚，(外國(guó)人及旅游團(tuán)隊(duì)入住馬來(lái)西亞各類酒店及民宿，不論有無(wú)星級(jí)，一律需征收旅游稅，該費(fèi)用由當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)收齊交給導(dǎo)游以方便導(dǎo)游辦理入住程序，屆時(shí)請(qǐng)客人于出發(fā)時(shí)現(xiàn)付領(lǐng)隊(duì))；
3、護(hù)照辦理費(fèi)用；（有效期6個(gè)月以上護(hù)照，3張空白頁(yè)）；
4、行程外私人所產(chǎn)生的個(gè)人費(fèi)用,行程外的自費(fèi)項(xiàng)目；
5、航空公司臨時(shí)上漲的燃油稅，航空保險(xiǎn)、行李險(xiǎn)等；行李物品保管費(fèi)以及托運(yùn)行李超重產(chǎn)生的費(fèi)用；
6、因個(gè)人意愿要求房型升級(jí)產(chǎn)生的單房差費(fèi)用；
7、行李物品保管費(fèi)以及托運(yùn)行李超重產(chǎn)生的費(fèi)用；
8、因不可抗力（如天災(zāi)戰(zhàn)爭(zhēng)罷工等原因）或航空公司航班延誤或取消產(chǎn)生的額外用；
9、除了持中國(guó)大陸護(hù)照，港澳臺(tái)護(hù)照及外籍護(hù)照加收500元/人，簽證自理，外籍人士（含港澳臺(tái)同胞務(wù)必帶好回鄉(xiāng)證/臺(tái)胞證（半年內(nèi)有效期））必須具備多次往返中國(guó)的簽證??！
10、客人必須全程隨團(tuán)隊(duì)旅游，確需離團(tuán)自行活動(dòng)者，應(yīng)到當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)處辦理手續(xù)，離團(tuán)費(fèi)1000元/天（出于簽證擔(dān)保和安全等原因，行程過(guò)程中客人不允許離團(tuán)（自由活動(dòng)時(shí)間除外），如特殊情況必須離團(tuán)，須與我司簽署離團(tuán)聲明書(shū)，并交納離團(tuán)費(fèi)1000元/天/人。且離團(tuán)過(guò)程中發(fā)生的任何違反當(dāng)?shù)胤梢约拔＜叭松砗拓?cái)產(chǎn)安全等問(wèn)題，由客人自行承擔(dān)，我司不擔(dān)任何責(zé)任，旅游意外保險(xiǎn)也無(wú)法承保離團(tuán)時(shí)個(gè)人受到的人身或財(cái)產(chǎn)傷害與損失）

特別注意：
1.按照航空公司條例：所有團(tuán)隊(duì)機(jī)票，一經(jīng)出票，如因客人個(gè)人原因誤機(jī)或出票后因個(gè)人問(wèn)題不能參團(tuán)，機(jī)票款及機(jī)場(chǎng)稅不允許退，團(tuán)費(fèi)不退；(機(jī)票為實(shí)名制，不可換人不可改簽不可改名字不可退票)
2.客人因自身原因退團(tuán)，所有團(tuán)費(fèi)不退（且視為自愿放棄行程中包含的一切項(xiàng)目，比如機(jī)票、新馬住宿門票等、比如2人同行，正常安排1間房，若1人退團(tuán)，則退團(tuán)這位客人的床位就取消，另外一人則由我社安排拼房，若不能拼房則由客人補(bǔ)房差）
3、為免做成糾紛，如航空公司造成飛機(jī)延誤、取消，所產(chǎn)生的損失，我司不做任何補(bǔ)償；
4、行程會(huì)根據(jù)航班的變動(dòng)而改變；
5、東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有掛星制度，任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次，均屬該網(wǎng)站自己的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級(jí)，行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)均為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，行程中所用酒店順序以當(dāng)?shù)芈眯猩绨才艦闇?zhǔn)，酒店標(biāo)準(zhǔn)不變。
6、本行程僅作界定旅游線路、游覽內(nèi)容之用，具體安排（包括航班調(diào)整）以出發(fā)前發(fā)放的出團(tuán)通知為準(zhǔn)。行程中游覽項(xiàng)目時(shí)間只供參考，如遇交通擁堵、團(tuán)隊(duì)中個(gè)別客人遲到、迷路等）、或景點(diǎn)即將停止?fàn)I業(yè)等不可抗拒因素，瀏覽項(xiàng)目觀光時(shí)間將會(huì)縮短或延長(zhǎng)或取消，行程中游覽項(xiàng)目順序以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游、旅行社安排為準(zhǔn)！


———————新馬境外旅游注意事項(xiàng)———————
1、按航空公司規(guī)定：每位客人限攜帶一件手提行李，規(guī)格以不超過(guò)56CM X36CM X 23CM。為準(zhǔn)，托運(yùn)行李重量限20公斤。證件、現(xiàn)金貴重物品應(yīng)隨身攜帶 ，不可置放于托運(yùn)行李中，100ML以上的液體(如潤(rùn)膚露,洗發(fā)水等液體)需要托運(yùn),如有遺失責(zé)任自負(fù)。
2、根據(jù)各國(guó)海關(guān)規(guī)定：不可攜帶超量或違法物品入境，中國(guó)出境時(shí)貴重物品如攝像機(jī)、高檔照相機(jī)、高檔手表等，必須走紅色通道，向海關(guān)申報(bào)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，攜帶貨幣出境，外幣不得超過(guò)5000美元或其他等值外幣，人民幣不得超過(guò)50000元。回國(guó)入境可帶香煙2條，酒一瓶。如有返程經(jīng)香港入境(香煙:按照新規(guī)定，凡年滿十八歲的旅客，只可免稅攜帶不超過(guò)下列一項(xiàng)數(shù)量的煙草產(chǎn)品入境，供其本人自用：19支香煙；1支雪茄，如多于1支雪茄，則總重量不超過(guò)25克；25克其他制成煙草。這項(xiàng)新措施旨在加強(qiáng)控?zé)熂肮膭?lì)戒煙，以保障健康。),在東南亞各國(guó)出入境時(shí)，請(qǐng)勿為不相識(shí)者代帶物品，以防被壞人利用觸犯刑律，新加坡海關(guān)條例規(guī)定:新加坡不允許攜帶香煙和口香糖入境，于新加坡境內(nèi)只能使用當(dāng)?shù)刭?gòu)買已稅的香煙.馬來(lái)西亞海關(guān)嚴(yán)禁燕窩、皮革制品及海關(guān)規(guī)定的其他物品入境。
3、由于東南亞各國(guó)倡導(dǎo)環(huán)保且風(fēng)俗習(xí)慣不同，入住的酒店不配備牙膏、牙刷、梳子、拖鞋等用品，敬請(qǐng)客人自帶。請(qǐng)自備常用藥(如暈車片、感昌,防止腹瀉等便藥)備用；坐空調(diào)游覽車時(shí)請(qǐng)帶上一件外套御寒。另馬來(lái)西亞部分場(chǎng)所規(guī)定：男士需穿有袖有領(lǐng)的衣服,不能著拖鞋或者沙灘鞋進(jìn)場(chǎng)，女士著裝不限制。
4、游覽各景點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)記導(dǎo)游標(biāo)識(shí)、按導(dǎo)游所指定的集中時(shí)間、地點(diǎn)、游覽巴士車號(hào)，以防掉隊(duì)或跟錯(cuò)團(tuán)隊(duì)。晚上外出時(shí)為避免發(fā)生不愉快的事情最好結(jié)伴同行。入住各酒店后，別忘記向酒店服務(wù)臺(tái)索取酒店卡，如出游迷路時(shí)可憑此卡讓當(dāng)?shù)氐牡氖克緳C(jī)送回酒店。離開(kāi)房間、旅游車、游艇、餐桌等設(shè)施時(shí)，貴重的物品請(qǐng)隨身攜帶，請(qǐng)不要放車上、酒店里或在行李中托運(yùn),如遺失責(zé)任自負(fù).
5、在境外旅游期間，不可參與賭博及色情活動(dòng)，不可在禁煙區(qū)吸煙，不可隨地吐痰或亂扔垃圾，對(duì)違反當(dāng)?shù)毓驳赖录胺煞ㄒ?guī)者，當(dāng)?shù)卣畬⒂枰灾亓P。為了各位團(tuán)友的身體健康及旅途愉快，請(qǐng)保持旅游車船的衛(wèi)生。東南亞各國(guó)行車方向與我國(guó)相反都靠左行駛的，過(guò)馬路時(shí)請(qǐng)注意安全。
6、新加坡、馬來(lái)西亞的時(shí)間與中國(guó)北京時(shí)間一樣。溫度大約是28-32度
7、東南亞國(guó)家電壓一般為220~240伏，新馬的插座為英式三腳插座,請(qǐng)自備多功能轉(zhuǎn)換插頭。有開(kāi)通國(guó)際漫游業(yè)務(wù)的游客均可在東南亞使用。中國(guó)海關(guān)規(guī)定,禁止攜帶對(duì)中國(guó)政治,經(jīng)濟(jì),文化,道德有害的印刷品,VCD等違禁品回國(guó),否則后果自負(fù).
8、東南亞各國(guó)及香港、澳門酒店房間均備有收費(fèi)電視頻道，收看時(shí)請(qǐng)多加注意。房間電話對(duì)市區(qū)使用時(shí)均會(huì)收取費(fèi)用。如有額外消費(fèi)，請(qǐng)于退房時(shí)付清給酒店前臺(tái)，以免耽誤團(tuán)隊(duì)時(shí)間。
9、貨幣：新馬貨幣比率如下（以下僅供參考，按當(dāng)?shù)禺?dāng)日的銀行匯率為準(zhǔn)）
100人民幣≈50馬幣 100人民幣≈20新幣
10、出團(tuán)當(dāng)天請(qǐng)客人攜帶身份證原件,小孩帶戶口本或者出生證原件出發(fā),如果是持港澳護(hù)照的同胞同時(shí)還需攜帶,持臺(tái)灣護(hù)照的同胞同時(shí)攜帶,以備海關(guān)以及登機(jī)檢查.持外籍護(hù)照的客人請(qǐng)自備2次或者2次以上往返中國(guó)的有效簽證,否則不能入境者后果自負(fù).
補(bǔ) 充 協(xié) 議 書(shū)
甲方（旅游者）：

乙方（旅行社）：

根據(jù)《民法典》、《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經(jīng)協(xié)商一致，在赴新馬泰旅游期間，保證原有行程不變的前提下，甲方要求乙方增加以下個(gè)性化服務(wù)。甲、乙雙方簽署本補(bǔ)充協(xié)議。此協(xié)議作為旅游合同的補(bǔ)充，與合同具同等法律效力。
1.甲方根據(jù)自身需要和個(gè)人意愿，決定參加下列購(gòu)物、自費(fèi)活動(dòng)，乙方全程不得強(qiáng)制購(gòu)物。除本協(xié)議條款中確認(rèn)的購(gòu)物場(chǎng)所外，無(wú)其他購(gòu)物店。甲方在下列購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，非質(zhì)量問(wèn)題，乙方不承擔(dān)退換商品的責(zé)任（具體退換貨原則以店內(nèi)規(guī)定為準(zhǔn)）。如確有質(zhì)量問(wèn)題，乙方須協(xié)助甲方辦理退換貨事宜。
2.境外對(duì)商品定價(jià)有嚴(yán)格的管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣產(chǎn)品不會(huì)有較大的價(jià)格差異。但不排除某些商品存在價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)甲方根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況自行甄選后予以選擇，乙方不承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任。
3.甲方自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買的商品，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（如行程中的景點(diǎn)、餐廳、中途休息站等地及周邊商店不屬于旅游定點(diǎn)商店，不建議購(gòu)買）。
4.如遇不可抗力（天氣、罷工等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，為保證行程所列景點(diǎn)正常游覽，乙方可根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)甲方諒解。
5.購(gòu)物場(chǎng)所安排（參觀順序以當(dāng)?shù)芈眯猩鐚?shí)際安排準(zhǔn)）：???????????????????????????
序號(hào) 名稱 項(xiàng)目說(shuō)明 時(shí)間
新加坡 珠寶展示中心 鉆石、黃金、珠寶等 約90分鐘
新加坡 藥油百貨店 藥油等 約45分鐘
吉隆坡 土產(chǎn)店（或珍寶館） 東革阿里、咖啡等（或 沉香、硨磲 等） 約60分鐘
吉隆坡 乳膠加工廠 乳膠制品 約90分鐘
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??? 另參考付費(fèi)項(xiàng)目說(shuō)明如下：經(jīng)旅游者與旅行社雙方協(xié)商一致，自由活動(dòng)期間，可以自愿選擇參加當(dāng)?shù)亓砀顿M(fèi)特色項(xiàng)目：（最終以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游實(shí)際安排的套餐為準(zhǔn)）
國(guó)家/城市 參考項(xiàng)目簡(jiǎn)介 套餐參考價(jià)格
馬來(lái)西亞 網(wǎng)紅三輪車巡游+馬六甲游船+雙子塔夜游+亞羅街夜市+升級(jí)特色海鮮餐 650元/人





本人已詳細(xì)閱讀并清楚了解此行程及備注等9頁(yè)，同意并遵守旅行社安排。