【樂品】【喜氣洋洋過新年·湖南高鐵5天】長沙橘子洲頭 韶山 天門山森林公園 72奇樓 土司城 十八洞村 鳳凰古城 <鳳凰等待演藝+苗服換裝>
行程簡介
第1天 廣州南/廣州白云/廣州 -湖南衡陽
第2天 橘子洲頭——韶山——張家界
第3天 天門山國家森林公園 --72奇樓夜景燈光
第4天 土司城--十八洞村——鳳凰古城【鳳凰等待
第5天 鳳凰古城 -衡陽-廣州
行程特色
★:廣東獨立成團,往返高鐵二等坐
★:全程一價全含、無超市、無苗寨
★:必游5A景區【湘江橘子洲頭】;
★:必游5A景區紅太陽升起的地方--韶山;
★:必游張家界國家森林公園【天門山.玻璃棧道】;
★:必游網紅打卡地【72奇樓燈光秀】;
★:必游精準扶貧村落【十八洞村】;
★:必游中國最美小城【鳳凰古城】;
★:精心挑選本社專業培訓的導游,全程專注講解和貼心服務,讓您省心、家人放心!
★:為您精心挑選地理位置優越的舒適當地豪華型酒店,讓您睡得舒心。
視覺盛宴.魅力綻放:【鳳凰等待沉浸式演藝】
特別安排:鳳凰古城苗服換裝
湖湘美食:
※《土家三下鍋》:民族風味、土家情懷、兒時味道
※《血粑鴨》:鴨肉緊而不韌、血粑軟而不散
行程介紹
第 1 天
廣州南/廣州白云/廣州 湖南衡陽
接站:抵達衡陽東火車站,開始湖南之旅!
接團后,乘車約2小時赴長沙,入住酒店,自行打卡【坡子街】中國四大小吃名街,湖湘文化代表的千年老街,擁有1200多年的悠久歷史,傳承湖湘文化的民俗名食街、商業文化街。打卡長沙本土網紅茶飲“茶顏悅色”(特別贈送每人一杯),街內國家和省市文物保護單位27處,大小古道巷、古潭街、三王街、禮賢街,徜徉在坡子街的大街小巷,不經意間便可撞見歷代文人墨客留下的痕跡,觸摸到歷史的脈搏,湖湘文化的傳承脈絡在坡子街清晰可見。自行打卡百年老店【火宮殿】(約60分鐘)品嘗湖湘特色小吃,感受八大菜系之一湘菜的博大精深(自由選座,推薦品嘗小吃:臭豆腐、糖油粑粑、龍脂豬血、肉絲馓子、荷蘭粉。。。)。內有火神廟,前身為祭祀火神的廟宇,建于明萬歷年5年(公元1577年前),有著440多年的歷史,現成為湖南宗教文化,民俗文化,餐飲文化于一體的,具有代表性的大眾化文化場所。。
長沙最繁華商區自由逛街
商業綜合體、購物廣場推薦:【IFS國金中心】、【王府井百貨】、【春天百貨】、【新世界百貨】、【海信廣場】、【悅方IDMALL】、 【樂和城】、【平和堂】、【步步高星城天地】、【德思勤城市廣場】
美食地標推薦:坡子街、太平街、都正街、潮宗街、超級文和友、冬瓜山、南門口、漁人碼頭、揚帆夜市等有各類特色小吃讓您流連忘返,記得來一杯長沙本土網紅奶茶-茶顏悅色哦,這是在長沙才有的幸福味道
酒吧推薦:【瑪格麗特】、【昊live HOUSE】、【PANDA CLUB】、【十二獸】、【SUPRE MONKEY】、【Queen皇后 club】【可可清吧】
溫馨提示:
我社將根據鐵路局的火車票的出票時間調整行程及站點,但不影響參考行程所載的標準及游覽景點。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發前給予的行程為準。有可能是早車(班次)去晚車(班次)返,或晚車(班次)去晚車(班次)返。客人對車次及出入站點有特別要求的,請于報名時向我社工作人員說明,并將要求填寫在報名表上,若無特殊要求,客人同意并接受旅行社安排。動車或高鐵票均為團體票,一經出票,不可單張退票或改簽,須整個團體票統一退票或改簽。旅行社按團體出票,由鐵路票務系統隨機出票,故無法指定連座或指定同一車廂,敬請見諒!
第 2 天
橘子洲頭——韶山——張家界
第 3 天
天門山國家森林公園 --72奇樓夜景燈光
溫馨提示:
因天門山景區是張家界最火爆的旅游景區,每天有售票額度限制,都需提前實名預訂門票及游覽時間段。景區為分流人群,游覽線路分為:雙程索道A、B、C三條線路,單程索道1線、2線,3線,價格同等,旅游旺季旅行社無法自主選擇其中一條線路,最終解釋權歸天門山景區負責,敬請理解和配合。每個團隊都必須按網上最終預約成功的線路及時間段游覽,本旅行社不接受對天門山景區關于排隊時間過長及預約景區線路不同的投訴!
第 4 天
土司城--十八洞村——鳳凰古城【鳳凰等待
單位,其建筑風格為獨特土家吊腳樓建筑,是典型的畢茲卡(土家族)居民,張家界土家風情園集
儒、釋、道三教為一體,融匯天文、地理、財學、風水文化為一身,是整個湘西乃至全國幸存下來,
保存最為完好的土家古宅,堪稱土家建筑的活化石,被譽為“湘西第一大土司王府”。后參觀游覽全國重點保護單位【張家界土司王府】又名老院子,國家級重點文物保護單位,其建筑風格為獨特土家吊腳樓建筑,是典型的畢茲卡(土家族)居民,張家界土家風情園集儒、釋、道三教為一體,融匯天文、地理、財學、風水文化為一身,是整個湘西乃至全國幸存下來,保存最為完好的土家古宅,堪稱土家建筑的活化石,被譽為“湘西第一大土司王府”。后前往十八洞村(車程約2.5H)【十八洞村】【費用已含】,十八洞村隸屬于湖南省湘西土家族苗族自治州,有婺源鄉村建筑模式,又有兔耳嶺的自然景觀。位于湖南省西部,武陵山脈中段,湘黔渝交界處的湘西花垣縣。十八洞的由來:傳說古夜郎國打敗仗后,便翻山越嶺來到湘西深山老林,發現了一個能容納幾萬人的大溶洞,且洞內有十八叉溶洞,洞洞相連,于是便定居下來,休養生息,繁衍后代,故名夜郎十八洞,簡稱十八洞。后乘車赴鳳凰古城,游覽【鳳凰古城,接駁車費用已含】參觀美麗的鳳凰古城,游中國最美鳳凰夜景,駐立在江邊的萬名塔,走在古老悠長的青石板街,您會看到各式各樣的銀器,叫人饞涎欲滴的小吃,叫不出名的土特產,讓人驚嘆的苗家老太剪紙,鳳凰著名特產姜糖的制做過程,深入了解中國非物質文化遺產-----苗銀純手工鍛造技藝;一種遠離塵世的感覺悠然而生;一幅江南水鄉的畫面便展現于眼前,這一切都使人留連忘返。觀看集主題場景游覽、科技互動、網紅打卡、民俗體驗于一體的高科技室內沉浸式體驗中心。《鳳凰等待演藝》是中國首個“磁浮+文化+旅游”。綜合體驗時長約30分鐘,共分為四大場景(可根據時間選擇性欣賞):第一艽野塵夢;第二邊城故事;第三飛越鳳凰;第四邊城故事;后體驗和感受鳳凰古城的九大精華:一座青山抱古城、一泓沱水繞城過、一條紅紅石板街、一道風雨古城墻、一座雄偉古城樓、一個美麗彩虹橋、一排小橋吊腳樓、一批聞名世界的人、一個國家級非遺文化遺產。晚餐后,開啟鳳凰換裝旅行。
我社獨家安排:體驗苗飾服飾攝影
去到浪漫的鳳凰古城不體驗下苗服服飾攝影寫真些許有些遺憾,所以我們公司在鳳凰縣旅拍城做了一個體驗苗服服飾的活動,讓大家瞬間變成我們苗族的阿哥阿妹。備注:(含每人一套服裝,如果需要照片,費用自理)
第 5 天
鳳凰古城 衡陽 廣州
預訂須知
包含費用:
1、成人費用已含:
(1)組團社代訂單程飛機票經濟艙機票費用和單程高鐵/動車車票費用。
(2)當地旅游觀光汽車費用,住宿費,餐費,包價項目景點(區)的第一道門票費。
(3)導游服務費。
2、小孩標準:滿6周歲且未滿14周歲的兒童執行小孩收費,此收費提供當地旅游車位車位、半價餐位、不含行程景點門票(若超高請在當地自行補票,不含景區環保車及索道費用),不提供住宿床位,超1.2米當地現補全程門票。
3、嬰兒標準:6周歲以下的執行嬰兒收費,此收費提供當地旅游觀光車車位、餐位,不提供高鐵票、床位及景點費用 。
4、住宿:全程入住當地舒適型酒店,指定酒店如遇大型接待不能如期入住,將安排同級酒店)湖南酒店已不配備一次性用品,請客人自行準備必備日用品。
行程所列參考酒店(不掛星,按照當地標準修建但未掛星級的酒店,酒店安排每成人每晚一個床位)若出現單男單女,團友須聽從導游安排住房,組團社會按照報名先后的順序安排同性客人同住,若經協調最終不能安排的,客人須當地補房差入住雙人標間。全程不提供自然單間或者三人間,也不提供加床。
5、用餐:全程含3正4早,10-12人/圍(小孩餐費減半);正餐八菜一湯不含酒水;餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應有心理準備。此為團隊用餐,若游客放棄用餐,恕不另行退費,請游客人諒解。(注:行程中的用餐可能會根據高鐵和動車班次作適當的調整,用餐數不變。)
6、用車:全程安排空調旅游車,保證每人1正座。
7、門票:行程表中首道景點大門票(未含景區環保車及索道費用)(贈送項目如因特殊情況不能贈送,無費用可以退)。
8、購物:純玩不進店。
9、導游:專業地陪導游講解服務。
10、在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內的某項團隊活動(含酒店、用餐、景點等),其未產生的所有費用概不退還。發生此類情況一切后果請客人自行承擔,客人離團期間的一切行為與旅行社無關。
11、此線路已經包含景區優惠政策價格,所以持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件的游客不存在全免/門票優惠差價,敬請注意!
不包含費用:
(1)旅途中高鐵或動車上餐費、行程表以外活動項目所需的費用。
(2)團隊旅游意外保險(建議游客出團前自愿購買)。
(3)其他未約定由組團社支付的費用(包括單間差、節假日旺季升幅、不可抗力因素所產生的額外費用等)。
1)游客報名時,請確保自身身體健康,是否適合參團出游!鄭重申明:(1)我社不接受孕婦報名;(2)若參團者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病),在報名時故意或刻意隱瞞,出游過程中如出現任何問題與責任,均與旅行社、全陪、領隊、導游無關,產生的任何費用均由當事人自行承擔;(3)65歲(含)以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團,強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險,謝謝配合;4)因接待服務能力所限,無法接待80周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
2)我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團,必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》(必須手寫簽名)。監護人一般指其父母,或者下列具有監護能力的人員:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年滿十八周歲以上);③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任,經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的;
報名時,必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件,建議未成年人出行購買旅游意外險;
3)失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件,失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人(全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失,由游客自行承擔。
4)游客報名時,請提供準確姓名及有效證件號碼(包括但不限于:有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件);出發當日,請游客攜帶有效證件原件出發,如因缺失證件造成的損失,由游客承擔,敬請留意。
5)本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客,按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還;如因旅行社原因未參觀景點,涉及退票的,按照旅行社團隊協議價格退還,不參照景點對外門票價格。敬請注意!
6)以上行程僅供參考,旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整,具體以出團通知及當地實際安排為準。
7)敬請游客妥善保管好自己的行李物品(尤其現金、貴重物品等),務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶;為防止意外發生,請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上;請勿在旅游車內喝熱飲;貴重物品請隨身攜帶,如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8)旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行,旅行社應當及時通知游客,并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形(如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等),造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,雙方應積極配合處理,協商變更旅游行程。發生費用增減的,增加部分由游客承擔,未發生費用旅行社退還游客,旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整,但不影響原定的接待標準及游覽景點,敬請知悉。
9)旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間,自由活動期間,游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己可控風險的范圍內活動。
10)旅途中,游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動(如酒店、用餐、景點等),旅行社扣除實際產生費用后,將未發生費用余款退還。離團前,需簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。
11)行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的,費用不退。
12)旅途中,請游客務必準時集合,以免讓其他團友等候,且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼,出現情況及時與導游溝通,以便及時有效處理。
13)請游客在出游期間遵守團隊紀律,保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩,談吐要有禮;請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰;請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭;請不要做不雅行為:隨意刻畫、公眾地方梳洗等;請愛護公共場所的設施;不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排,遵守出行公約,文明出游。
14)團隊緊急電話:或本團隊緊急聯系人和相關信息,將在出團通知中載明。
15)緊急報警電話:110;急救中心電話:120。
16)出團期間,如發生不可歸責于旅行社的意外傷害,旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17)為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品,以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18)團中,如有任何團隊質量問題,請在當地及時反饋,以便我司及時有效處理;團隊結束時,請認真填寫游客意見單,您的寶貴意見,有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量,并且是我司處理旅游投訴的重要依據,謝謝配合!
19)行程表為旅游合同附件之一,行程表內容與旅游合同內容沖突之處,以行程表約定內容為準。
1、廣東金馬國際旅行社有限公司(下簡稱“組團社”)委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務,地接社的相關信息,詳細地接社信息以及組團社委派的領隊姓名和電話,在出團前(集合地)派發的行程表中告知,客人對此表示同意。
2、此線路散拼,為了提高成團率,我社會委托其他旅行社一起拼團出行,游客對此表示同意。
3、本行程為參考旅游行程,我社可以根據旅游目的地實際情況,在保證行程景點游覽的前提下,對景點游覽的先后順序作合理的調整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因),造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間,不視旅行社違約,未能完成游覽的景點我社只按旅行社協議門票價格退還,并按合同處理。
4、由于當地原因,旅游車有可能出現套車現象,請游客諒解。此團有可能會與我社的單飛/動車/高鐵團一起拼團出發游玩。由于航空機位及火車票存在不穩定因素,我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下,同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班或火車往返,游客已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
5、同一團種采用不同交通工具抵達目的地,回程根據航班或火車時刻的前后順序,分別送客人前往機場或火車站,后返廣州的客人先在市區自由活動等候。
6、本行程為參考旅游行程,游客本人自愿接受往返飛機或高鐵班次時間的調整及行程先后順序會調整,但不影響原定標準及游覽景點。最終游覽行程以出發當天火車站派發的行程為準。恕不另行通知??腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的,請于報名時向我社工作人員說明,并將要求填寫在報名表上,否則我社視游客已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
7、本線路升幅較大,導致不同日期報名,且同團出發的客人,團費有較大差異,敬請旅客注意。
8、行程所列酒店如因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排,以我社出發前給予的行程為準。
9、報名時已在我社享受長者、學生或教師等景區門票減免優惠后,進入當地景區時需要出示身份證、老人證、學生證、或教師證等相關證件原件,否則景區將向游客補收門票差價。
10、旅游團隊均按團隊火車票或團隊高鐵票出票,團隊票不可單張票退票或改簽,須整個團體票統一退票或改簽。若客人退團,火車票和高鐵票費用恕不退還。
11、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車、攀巖、水療、水上飛機等屬于高風險性游樂項目的,敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如旅游者不具備較好的身體條件及技能,可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害,旅行社不承擔相應的賠償責任。
12、失信人特別通知及提示:失信人意為“失信被執行人”,由國家最高人民法院發布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人!如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明,報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金(或全款),失信人的機票費用將全額損失,只能退稅,產生的所有損失由客人自行承擔!國家最高人民法院失信人查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/,客人報團前可到該網站進行查詢!因客人失信人身份產生的實際損失(機票、房費、車費、導服費用等等)需要由客人承擔。
13、行程中遇到的景點、博物館、餐廳內設立的購物場所,均不屬于旅行社指定購物點,客人遵從自愿參觀自愿購買原則;
14、機票均屬特價機票,一經開出不得簽轉、退票,如客人原因導致機票姓名與證件不符產生損失將由客人承擔;。
15、在實際游覽過程中我社可根據實際情況,在保證行程景點游覽的前提下,在不減少游覽景點和游覽時間的前提下,對景點的游覽順序作合理的調整;
16、行程中贈游景點如遇景區特殊原因或人力不可抗拒因素導致無法參觀,我社有權無償取消贈游景點并通知游客;
17、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐或門票的,由當地導游根據實際情況將未產生的費用現退給客人,客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的,其未產生的所有費用概不退還。
18、團隊接待質量以客人意見單為準,如客人在當地無異議,返回后我社概不接受投訴;對于客人在行程中反應的問題或投訴,我社將會及時做出處理或補救;
19、本人已認真閱讀上述條款,并接受旅行社的解釋和對條款的說明,同意約定的內容。
簽證須知
補充協議
(1)因酒店、鐵路局公司等資源限制,為確保團隊得到落實,旅行社已提前向酒店、鐵路局公司等預付款項,若客人報名參團后因自身原因退團、改簽其他線路或延期出發的,旅行社將按照以下標準扣除必要的費用,客人了解并同意:
提出解除合同 扣費比例
行程開始前7日及以上 旅游費用總額的50%
行程開始前6日至4日 旅游費用總額的60%
行程開始前3日至1日 旅游費用總額的80%
行程開始當日 旅游費用總額的90%
若原合同(第24項)與本條款約定不一致的,以本條款約定為準,原合同(第24項)相應條款不再執行,敬請客人留意。
(2)此線路產品為全款買斷機票后銷售,客人一經確認出行,臨時取消導致機位沒有時間進行二次銷售或隱瞞是失信人而產生的損失,由客人負全責。國家法院失信人驗證網站為:http://shixin.court.gov.cn。
出游須知
1.關于高鐵票:
(1)如您在報名時選擇代訂高鐵票,請您知曉:高鐵票出票后不做改簽退票處理。鐵路票務系統隨機出票,所以火車票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起!
(2)我社可能會根據行程的實際情況來調整景點游覽順序或進出港口,不改變原本行程標準,敬請知悉!
(3)自2020年8月1日起,旅客辦理電子客票退票時,必須提供有效乘車憑證(即乘車人購票時使用的身份證原件),復印件無效。因此,一旦確認出票,旅行社方不予退票改簽,如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站,持身份證原件以及高鐵票的報銷憑證到窗口辦理,謝謝配合!
2. 關于購物:本行程當中的某些景區景點內部特別是景區景點內均會有大大小小的商店、特產店、士多店、工藝品店等等,對景區內設立的商店、路店,不屬本行程指定安排的購物店范疇!旅游用車司機可能有兜售自家產臘肉等特產行為,屬當地所有旅游車普遍性正?,F象,可自由選擇,敬請報名前知須!
3. 關于門票優惠:本行程為旅行社一價打包線路,所有優惠證件產生優惠不退,請您知悉!
4. 關于酒店:入住當地標準建造酒店雙人標準間。游客入住如出現單人情況,須自補單人房差,團隊可根據實際情況安排三人間或雙標間加床解決,加床不同于原房間內標準床,有可能是鋼絲床或席夢思床墊(如遇酒店無法安排三人間或加床,游客須自補單人房差)。湖北酒店業自2010年起開展綠色環保工程,因此房間內不提供洗漱用品(牙膏牙刷及洗浴用品),配備(毛巾/拖鞋)請游客在出團時帶齊個人用品。另湖北酒店與廣東珠三角區域相比,住宿條件略有遜色,望您能更專注于欣賞美景。有任何酒店的問題,可聯系導游為您解決。
5. 關于當地用車:湖南湖北旅游用車均為套車,整個行程不一定是同一輛車,但并不影響行程用車,我社做到車等人,請您放心出行。
6. 關于用餐:當地用餐口味以辣為主,口味差異較大,我們會叮囑餐廳盡量不辣,大家可自帶零食、榨菜等。此為團隊用餐,若游客放棄用餐,恕不另行退費,請游客人諒解。
7. 準確的往返車次、酒店住宿、地接導游等具體以出團時通知書為準,出團通知最遲為出發前一天發出,敬請留意。
8. 團費不含旅游意外保險,客人可于前臺報名時自行購買旅游意外保險。請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,旅行社不承擔賠償責任。
9. 客人應知悉自身的健康狀況,有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的,請報名時提前告知前臺;對不適合自身條件的旅游活動應謹慎選擇,否則因此而產生的不利后果,由客人個人自己全額承擔責任。
10. 如遇旅行社不可抗力因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽,旅行社不承擔責任。
11. 同團客人,不同地區報名、不同日期報名、不同的標準的價格可能均有不同,團費有較大差異,敬請旅客注意!
12. 因湖北旅游屬高山自然景觀,以登山為主且車程較長,為了您的出行安全,70歲以上(含70歲)長者報名時必須有年輕家屬陪同,如單獨出行則需提供縣級以上醫院開具的健康證明(體驗報告:血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告),并簽署家屬委托書、免責書,否則組團社有權拒絕報名,為了您的安全,孕婦請勿參團,敬請須知。
13. 患有傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統疾病、貧血病、高血壓、精神病的患者以及大中型手術恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的,因服務能力所限無法接待。未滿18周歲者請由家屬陪同參團。70周歲或以上的旅游者參團,建議有50周歲以下成年人(其親屬朋友)陪同參團。如隱瞞實情,依據《旅游法》旅行社有權隨時解除合同并由旅游者承擔全部責任和損失,若參團后發生事故的,依法由旅游者承擔后果。
14. 行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進行,但是必須同導游簽定《補充協議》,否則本公司將不能安排。
15. 在旅游期間客人如因個人原因自行離團,其未產生的所有費用概不退還。由此產生的責任客人自行承擔。
16. 由于湖北與湖南之間的路途比較遙遠,正餐時間稍有偏差,請客人自備干糧以防餓肚子。
17. 以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據高鐵票的車次進行調整,以行程的合理舒服性為第一調整原則,不會減少景區景點的數量和游覽時間。具體準確行程以出團通知書為準。
18. 為維護游客的正當權益,提高游客的自我保護意識,請客人在行程結束后,必須認真填寫意見反饋表,內容要真實、可信,這是評價旅游質量和處理投訴的重要依據。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產生的投訴,請組團社在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫,我社解決投訴問題以游客在當地所簽署的“意見反饋表”為依據、以80%滿意度為準則。有客人投訴與意見單不符,我社不作任何賠付。如對我社接待質量不滿意請在第一時間與我社聯系,方便我社協助處理。