包含費用：

1、住宿：豪華酒店(不掛星，按照當(dāng)?shù)睾廊A酒店三鉆修建但未掛星級的酒店）升級1晚超豪華酒店(不掛星，按照當(dāng)?shù)爻廊A酒店四鉆修建但未掛星級的酒店）安排每成人每晚一個床位。若出現(xiàn)單男單女，團友須聽從導(dǎo)游安排住房，組團社會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須當(dāng)?shù)匮a房差入住雙人標(biāo)間。
2、用餐：含6正4早(酒店房費含早餐)，正餐30元/人（升級3特色餐【西江苗家長桌宴、花開富貴宴、瑤山孔雀宴】）（小孩餐費減半）；正餐八菜一湯不含酒水；餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。(注：行程中的用餐可能會根據(jù)高鐵和動車班次作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,用餐數(shù)不變.)
3、用車：安排空調(diào)旅游車。
4、購物：不安排指定購物點。（部分旅游景點內(nèi)配套購物場所，但不屬于我社指定購物店）
5、此團15成人成團，不派全陪。
6、成人費用已含：（1）組團社代訂高鐵票和動車票等城市間交通費用；（2）當(dāng)?shù)芈糜斡^光汽車費用，住宿費，餐費，包價項目景點（區(qū)）的第一道門票費；（3）導(dǎo)游服務(wù)費
7、小孩標(biāo)準(zhǔn)：滿6周歲且未滿14周歲的兒童執(zhí)行小孩收費，此收費含往返動車票半票/旅游車位費/門票/早餐/正餐/服務(wù)費； 不占床位、不含環(huán)保車、索道等費用，如產(chǎn)生費用請自理。
8、嬰兒標(biāo)準(zhǔn)：6周歲以下的執(zhí)行嬰兒收費，此收費含旅游車位費/門票/早餐/正餐/服務(wù)費；不含動車票、不占床位、不含環(huán)保車、索道等費用，如產(chǎn)生費用請自理。
9、在旅游期間客人擅自、強行離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（含酒店、用餐、景點等）其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān)，客人離團期間的一切行為與旅行社無關(guān)。

不包含費用：

（1）旅途中火車、輪船上餐費、行程表以外活動項目所需的費用。
（2）團隊旅游意外保險和航空保險（建議游客出團前自愿購買）。
（3）其他未約定由組團社支付的費用（包括單間差、節(jié)假日旺季升幅、高鐵站候車的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費用等）。
（4）不含景交：黃果樹環(huán)保車+保險60元+小七孔環(huán)保車+保險50元+龍里油畫大草原觀光車20元+西江四程電瓶車+保險30元=160元/人（景區(qū)必須產(chǎn)生景交，于當(dāng)?shù)亟挥趯?dǎo)游）

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責(zé)任，均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊、導(dǎo)游無關(guān)，產(chǎn)生的任何費用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應(yīng)的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監(jiān)護人辦理報名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護責(zé)任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監(jiān)護人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔(dān)核實游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導(dǎo)服費用等實際損失，由游客自行承擔(dān)。
4）游客報名時，請?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件）；出發(fā)當(dāng)日，請游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔(dān)，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團隊協(xié)議價與散客票優(yōu)惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協(xié)議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整，具體以出團通知及當(dāng)?shù)貙嶋H安排為準(zhǔn)。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務(wù)必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內(nèi)請扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請勿在行進中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發(fā)生財物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應(yīng)當(dāng)及時通知游客，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形（如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時間段因臺風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，雙方應(yīng)積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費用增減的，增加部分由游客承擔(dān)，未發(fā)生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風(fēng)險的活動項目，并在自己可控風(fēng)險的范圍內(nèi)活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產(chǎn)生費用后，將未發(fā)生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發(fā)生的人身損害、財產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務(wù)必準(zhǔn)時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊聯(lián)絡(luò)號碼，出現(xiàn)情況及時與導(dǎo)游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀(jì)律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設(shè)施；不準(zhǔn)涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊、導(dǎo)游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強烈建議旅游者購買相應(yīng)的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質(zhì)量問題，請在當(dāng)?shù)丶皶r反饋，以便我司及時有效處理；團隊結(jié)束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。

1、廣州市金馬國際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”） 委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)；詳細地接社信息以及組團社委派的領(lǐng)隊姓名和電話，在出團前（集合地）派發(fā)的行程表中告知，客人對此表示同意。
2、我社根據(jù)航空公司的機票及火車票的出票時間調(diào)整行程及港口，但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)動車班次安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。客人對動車班次及出入港口有特別要求的，請于報名時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報名表上，若無特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
3、由于動車/航班班次存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的動車/航班班次往返。
4、同一團種采用不同交通工具抵達目的地，回程根據(jù)航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站，后返廣州的客人先在市區(qū)自由活動等候。
5、本線路當(dāng)?shù)胤抠M升幅較大，導(dǎo)致不同日期報名，且同團出發(fā)的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意。
6、行程所列參考酒店如因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。
7、我社可以根據(jù)旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、高鐵延誤或停運等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還，并按合同處理。
8、報名時如果已在我社享受長者、學(xué)生或教師等景區(qū)門票減免優(yōu)惠后，進入當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)時需要出示身份證、老人證、學(xué)生證、或教師證等相關(guān)證件原件，否則景區(qū)將向游客補收門票差價，具體優(yōu)惠政策以景區(qū)為主。
9、當(dāng)?shù)芈糜诬嚨馁Y源非常緊張，在旅游途中會出現(xiàn)一部車將同時接待幾個團隊。請游客不要將行李等物品放到車上，貴 重物品務(wù)必隨身攜帶。
10、旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機等屬于高風(fēng)險性游樂項目的，敬請旅游者務(wù)必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動 ；如旅游者不具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應(yīng)當(dāng)購買相應(yīng)的個人意外保險 。如非旅行社責(zé)任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
11、由于旅游者報名時間與車票出票時間有一定出入，為保證旅游者能夠順利出行，因此本次行程中，前往目的地所使用的公共交通工具個別時段的車票非游客本人的真實身份信息，若旅游者因為車票非實名制拒絕乘車且拒絕旅行社安排的補救措施，由此產(chǎn)生的損失由旅游者承擔(dān)。對此旅游者表示同意，并配合旅行社安排。
12、由于當(dāng)?shù)卦?旅游車有可能出現(xiàn)套車現(xiàn)象,請游客諒解。此團有可能會與我社的單飛/動車/高鐵團或其他旅行社一起拼團出行，游客對此表示同意。由于航空機位及火車票存在不穩(wěn)定因素，我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下，同一團種出發(fā)的游客可能采用不同時間段的航班或火車往返，游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
13、本人已認真閱讀上述條款，并接受旅行社的解釋和對條款的說明，同意約定的內(nèi)容。