【尚品】SYB【浪漫愛琴海14天11晚】<國航，深圳往返>西班牙+葡萄牙+希臘，馬德里皇宮 圣家族大教堂 奎爾公園 雅典衛城 伊亞看日落
行程簡介
第1天 深圳 -北京
第2天 北京 -雅典
第3天 雅典 -圣托里尼
第4天 圣托里尼
第5天 圣托里尼 -雅典
第6天 雅典 -里斯本
第7天 里斯本 -塞爾維亞
第8天 塞爾維亞 -科爾多瓦
第9天 科爾多瓦 -馬德里
第10天 馬德里
第11天 馬德里 -巴塞羅那
第12天 巴塞羅那
第13天 巴塞羅那 -深圳
第14天 深圳
行程特色
★ 交通升級：優選航空雙點進出
★ 【甄選標準】全程豪華至超級豪華酒店，升級 1 晚超級豪華酒店，懸崖酒店2晚連?。浑p城馬德里|巴塞羅那兩晚連住不挪窩，26人精致小團
★ 【高速列車】安排巴塞羅那- 馬德里AVE 高速列車，省去 700 多公里 7 小時拉車時間，行程更輕松
★ 【味蕾盛宴】3 大特色餐：葡式鱈魚餐&西班牙海鮮飯&百年老店葡式蛋撻
★ 【葡式鱈魚餐】鱈魚是葡萄牙國菜，據說有 365 種吃法，每天吃不同的口味，一年都不帶重樣
★ 【西班牙海鮮飯】西班牙海鮮飯是西餐的三大名菜之一，與法國蝸牛，意大利面齊名，一定不可錯過
★ 【百年葡式蛋撻】蛋撻店是全葡萄牙乃至世界最有名的，歷史悠久，從 1837 年至今，坐落在貝倫區
★ 【經典全含】雅典衛城，圣家族大教堂，奎爾公園，馬德里皇宮（均含官導入內）
★安達盧西亞曼妙小鎮，深度領略西班牙之魂！
【塞維利亞】：西班牙國粹弗拉明戈舞蹈的發源地，安達盧西亞首府。塞維利亞到處是故事，唐璜、卡門、哥倫布、堂吉訶德，跟著這些人物的腳步來看看這夢幻般的城市。
【科爾多瓦】：世界文化遺產小鎮，既曾是羅馬帝國統治下的西班牙的首都，又是回教王朝的首都。
★ 【購物狂歡】里斯本自由大道，英格列斯百貨公司，感恩大道名品街
★ 全團贈送WIFI無線上網（2人1臺）， 含司機導游服務費
★ 26人精致小團
行程介紹
第 1 天
深圳 北京 （ 參考航班：參考航班:"CA1322 深圳/北京 13：40/ 16：55，以實際出票時間為準 ）
溫馨提示：
注意接聽領隊的電話與消息
第 2 天
北京 雅典 （ 參考航班：參考航班:CA863 北京/雅典 02:30/08:00，以實際出票時間為準 ）
●【雅典議會大廈】外觀（游覽不少于15分鐘）,議會大廈正面的一排多利亞式大理石非常引人注目。這里原是希臘第一代國王奧托的王宮；。
●【憲法廣場】（游覽不少于15分鐘）,雅典的中心地帶，是為紀念1834年在此頒布的早期的憲法而建，因而取名為“憲法廣場”；。
●【無名戰士紀念碑】（游覽不少于15分鐘）,建于1928年，是為了紀念在擺脫土耳其統治的戰爭中捐軀的希臘無名英雄。無名戰士紀念碑的主體是無名戰士浮雕，一個戴頭盔的古希臘戰士仰臥在一塊石板上。
●【總統府】外觀（游覽不少于5分鐘）,希臘總統的官邸，在歷史上這里曾是希臘王宮；。
●【PLAKA老城區】（游覽不少于30分鐘）,在PLAKA，可以買到典型的希臘旅游紀念品，如古希臘雕刻的復制品、企圖仿制的古希臘銅像、希臘風格的才氣和陶器、畫盤、希臘古典圖案的金銀首飾、傳統服裝等等.。
●【雅典衛城】入內（游覽不少于1小時30分鐘）,世界文化遺產，距今已有3000年左右的歷史，集古希臘建筑與雕刻藝術之大成，也是宗教政治的中心地。現存的主要建筑有：衛城露天古劇場、山門（Propylaea）、無翼勝利女神殿（Temple of Athena Nike）、依瑞克塞甕神殿（Erechtheion）、帕特農神殿（Parthenon Temple）。
溫馨提示：
注意接聽領隊的電話和信息
第 3 天
雅典 圣托里尼 （ 參考班次：參考船班(以實際預訂為準): 07:25-15:10 （溫馨提示：行程中的船班時刻與地點將受當地天氣狀況或船公司運作等情況決定，如遇船班更改、停航或抵達地點改變，我司將有權利調整行程，敬請理解?。? ）
●【懸崖酒店溫馨提示】,“懸崖酒店”是位于圣島不同的懸崖區域的酒店統稱，懸崖代表的是地理位置不代表酒店一定在懸崖邊上建造，也不代表酒店所有房間能看到懸崖景觀；同時，由于當地有上百家懸崖酒店，懸崖酒店規模有限，旅行社本次安排酒店是在懸崖區域內。酒店大多規模較小，房間陳設簡約。根據實際情況，團隊客人極有可能被隨機安排到不同的懸崖酒店入住。懸崖酒店區域基本上為階梯石子路，酒店門前禁止停車，客人需要手提行李步行進店，步行路程約10-20分鐘。因懸崖酒店客源主要是夫妻或情侶，以大床房型為主；由于地理位置的關系，許多懸崖酒店出于安全原因不愿接待兒童。
溫馨提示：
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第 4 天
圣托里尼
●【圣托里尼自由活動】,自行游覽首府FIRA，建在懸崖上的圣托里尼島經典建筑“白墻藍頂的民居”，還可以選擇纜車（下）和騎驢（上）的經典線路，享受驚險又有趣的經歷，抓住最后的時間，捕捉SANTORINI島的美麗景致；又或坐在懸崖高處的酒吧，面對愛琴海，品嘗一杯希臘咖啡，此情此景讓人終身難忘。(自由活動不含用車，用餐請自理)。
●【懸崖酒店溫馨提示】,“懸崖酒店”是位于圣島不同的懸崖區域的酒店統稱，懸崖代表的是地理位置不代表酒店一定在懸崖邊上建造，也不代表酒店所有房間能看到懸崖景觀；同時，由于當地有上百家懸崖酒店，懸崖酒店規模有限，旅行社本次安排酒店是在懸崖區域內。酒店大多規模較小，房間陳設簡約。根據實際情況，團隊客人極有可能被隨機安排到不同的懸崖酒店入住。懸崖酒店區域基本上為階梯石子路，酒店門前禁止停車，客人需要手提行李步行進店，步行路程約10-20分鐘。因懸崖酒店客源主要是夫妻或情侶，以大床房型為主；由于地理位置的關系，許多懸崖酒店出于安全原因不愿接待兒童。
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第 5 天
圣托里尼 雅典 （ 參考班次：參考船班(以實際預訂為準)： 15:30-23:25（溫馨提示：行程中的船班時刻與地點將受當地天氣狀況或船公司運作等情況決定，如遇船班更改、停航或抵達地點改變，我司將有權利調整行程，敬請理解！ ）
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第 6 天
雅典 里斯本 （ 參考航班：參考航班（以實際出票時間為準）：A3720 08：35 / 11：05 （由于各航司運營準則不同，歐洲部分內陸段航班不排除沒有“免費供應的餐食或飲品”，敬請客人理解） ）
●【貝倫塔】外觀（游覽不少于15分鐘）,世界文化遺產。里斯本的標志，這里是大航海時期的海關，是船只啟航和抵達的地方。
●【航海發現紀念碑】外觀（游覽不少于5分鐘）,葡萄牙航海紀念碑建于1960年，屹立于海旁的廣場上，氣勢不凡，已成為葡萄牙的象征。
●【自由大道】（游覽不少于1小時）,素有葡萄牙“香榭麗舍大道”之稱，里斯本最主要的干道，兩邊有高檔豪華大酒店、餐廳和服裝店，里斯本繁華的商業街，匯聚多家奢侈品牌專賣店，有不少高級餐廳，是享用浪漫晚餐的好去處。
●【葡式蛋撻】,品嘗百年老店葡式蛋撻。葡式蛋撻無人不知，但地道的葡式蛋撻在里斯本，味道、潤滑感和酥脆感之間的平衡造就了這一天賜甜品。
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第 7 天
里斯本 塞爾維亞 （ 城市間距離：450公里 ）
●【塞維利亞西班牙廣場】外觀（游覽不少于15分鐘）,1492年，航海家哥倫布，就是從這里出發前往探險，今天我們的參觀就好像回顧歷史，亦如徜徉在文學與歷史古跡的熏陶之中。這里也是1929年西班牙承辦萬國博覽會的主場地，兩旁有著古典的噴泉回廊。
●【塞維利亞大王宮】外觀（游覽不少于15分鐘）,1987年被聯合國列入世界文化遺產名錄，集宮殿、城堡和花園于一身，是西班牙伊斯蘭文化風格的代表作之一。這里也是美劇《權利的游戲》中多恩馬泰爾家族王宮的取景地。
●【塞維利亞大教堂】外觀（游覽不少于15分鐘）,世界文化遺產，世界三大教堂之一，伊比利亞半島規模居首位的大教堂。這里也是哥倫布的靈柩所在之地。
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第 8 天
塞爾維亞 科爾多瓦 （ 城市間距離：145公里 ）
●【科爾多瓦大清真寺】外觀（游覽不少于15分鐘）,訪問有伊斯蘭文化之花美譽的大清真寺，重重疊疊的阿拉伯風格拱門讓您仿佛置身于一千零一夜的夢幻故事之中。仰望查理五世下令修建在清真寺上的羅馬式大鐘樓，整點報時的鐘聲，回蕩在這座古老的城市，仿佛在告誡人們勿忘歷史。
●【百花巷】（游覽不少于30分鐘）,顧名思義，就是滿是鮮花的小巷子。它位于舊猶太人區，該區域的街道狹窄而復雜，巷子兩旁大多為居民住宅，住宅外墻普遍為白色。居民們用鮮花點綴自己的一方小天地，外墻面、陽臺柵欄以及瓷磚上，隨處可見當季的花朵。
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第 9 天
科爾多瓦 馬德里 （ 城市間距離：395公里 ）
●【馬約爾廣場】,也稱市長廣場Plaza Mayor。是西班牙境內知名的城市中心廣場之一，是具有巴洛克風格的城市與半島建筑之一。烏納穆諾將其稱之為“滿載陽光和空氣的心臟”。
●【圣米蓋爾市場】入內（游覽不少于15分鐘）,集傳統和創新于一身的圣米蓋爾市場建于1916年，占地1200平方米，其鋼鐵和玻璃的建筑結構讓人眼前一亮。市場經翻新后于2009年開放，這里是美食家的天堂。當然這里也是一個熱鬧的吃TAPAS小吃之地。
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第 10 天
馬德里
●【太陽門廣場和零公里地標】（游覽不少于15分鐘）,這里是馬德里大區政府所在地，是馬德里至繁華的商業區之一。太陽門廣場中間是“零公里地標”，它是伊比利亞半島的正中心標志。
●【麗池公園】入內（游覽不少于30分鐘）,位于馬德里市中心的麗池公園，曾是皇家園林，占地面積118公頃，內有將近一萬五千棵樹，兩個人工湖，是馬德里城市的“肺”。這里不僅旅行者眾多，也是馬德里市民們消遣時光的好地方。公園內幾個必打卡的景點包括玫瑰園，阿方索十二世紀念碑，馬丁內斯·坎波斯紀念碑，水晶宮和委拉斯凱茲宮。
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第 11 天
馬德里 巴塞羅那
●【巴塞羅那西班牙廣場】,西班牙廣場坐落于巴塞羅那蒙特惠奇山腳下，為巴塞羅那最重要的廣場之一，為了舉辦1929年的世界博覽會而修建的。廣場上的地標性建筑還有一對磚紅色方形柱狀的威尼斯塔，挺拔地矗立于克里斯蒂娜王后大道兩側。
●【米拉之家】外觀（游覽不少于15分鐘）,高迪私人住宅的“封筆之作”。波浪形的外觀，是由白色的石材砌出的外墻，扭曲回繞的鐵條和鐵板構成的陽臺欄桿還有寬大的窗戶。
●【感恩大道】（游覽不少于1小時）,感恩大街也叫格拉西亞大道,位于擴建區的中部，南起加泰羅尼亞廣場，北到大格拉西亞街。這是一條名店集中的購物街。
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第 12 天
巴塞羅那
●【奎爾公園】入內（游覽不少于1小時）,奎爾公園是巴塞羅那至耀眼的景點之一，也是高迪眾多作品中關于園林設計的典范之作。這里的人工景觀看上去比自然景觀還要自然。色彩及線條的運用也發揮到了極致。在公園漫步將是沉浸在現實主義的絕佳方式，透過公園的高處還將看到城市全貌。
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第 13 天
巴塞羅那 深圳 （ 參考航班：參考航班：“ZH866 巴塞羅那/深圳 12:15 / 07:40”，以實際出票時間為準 ）
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第 14 天
深圳
預訂須知
包含費用：
1. 住宿：全程歐洲豪華或同等級酒店（升級1晚超級豪華 2晚懸崖酒店）：以兩人一房為標準、酒店歐陸式早餐
2. 用餐：行程注明所含的11個早餐 8個正餐（含3個特色餐：西班牙海鮮飯、鱈魚餐；葡式蛋撻），以中式六菜一湯為主（不含酒水），8-10人一桌，或根據餐廳提供桌型安排就餐座位；無法安排中餐的城市將安排當地餐或退餐費，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；
3. 國際交通：國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內段機票（含機場稅）；
4. 用車：境外旅游巴士：根據團隊人數，安排35-50座巴士，及專業外籍司機；
5. 國內交通：如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機場往返交通；
6. 門票：行程中所含的首道門票：雅典衛城、圣家族大教堂、奎爾公園、馬德里皇宮，馬德里至巴塞羅那AVE火車二等座；詳細參照附帶行程中所列之景點（其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目）；
7. 簽證：歐洲國家送簽邀請和ADS團隊簽證費；
8. 保險：境外30萬人民幣醫療險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險。
9. WIFI:2人一臺
10. 全程司導服務費。
不包含費用：
1. 個人旅游意外保險：具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買，出行時請將該保單資料隨身攜帶；65歲以上（含65歲）老年人特殊保險費用（請視自身情況購買，并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書）；
2. 官導服務費：因境外目的地有服務費文化，團友須另付歐洲境內中文導游和司機服務費；為了感謝歐洲各地有當地官方導游講解及熱忱服務（例如：雅典衛城、圣家族大教堂、馬德里皇宮等），請另付上服務費EUR 1/人。
3. 單房差：酒店單人房附加費 （豪華至超級豪華酒店4500元人民幣/人/全程）注：酒店單房差僅指普通單人間（如團友要求大床單間或單獨一人住標雙，單房差另議）；
a) **分房以團友報名的先后順序安排拼房，若團友不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房；
4. 行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用，例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內的私人消費等費用。
1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。趫竺麜r故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。
1. 金馬國旅委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息如下:,詳細地接社信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團前(集合地)派發的行程表中告知，客人對此表示同意。
2. 若我社人數不足成團，為了提高成團率，我社會委托其他旅行社一起拼團出行，游客對此表示同意。參考共同組團旅行社:本產品供應商為：廣州華程國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-CJ00321，此團 15人成團，為保證游客如期出發，我社將與其他旅行社共同委托廣州華程國際旅行社有限公司組織出發（拼團出發），如客人不接受拼團出發，請報名時以書面形式注明。此團由廣州華程國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
3. 我社根據航空公司的機票及火車票的出票時間調整行程及港口，但不影響原標準及游覽景點。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首未站城市最終確定,并且以我社出發前給予的行程為準?？腿藢桨嗉俺鋈敫劭谟刑貏e要求的，請于報名 時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報名表上，若無特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火車班次/航空機位存在 不穩定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返。
5. 同一團種采用不同交通工具抵達目 的地，回程根據航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站，后返廣州的客人先在市區自由活動等候。
6. 本線路機票升幅較大，導致不同日期報 名，且同團出發的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意。
7. 如 因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發前給予的行程為準。
8. 我社可以根據旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順 序作合理的調整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因)，造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽 的最點我社只按旅行社協議門票價格退還，并按合同處理。
9. 報名時已在我社享受長者、學生或教師等景區門票減免優惠后,進入當地景區時需要出示身份證、老人證、學生證、或 教師證等相關證件原件，否則景區將向游客補收門票差價。
10. 當地旅游車的資源非常緊張，在旅游途中會出現一部車將同時接待幾個團 隊。請游客不要將行李等物品放到車上，貴 重物品務必隨身攜帶。
11. 旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎 馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機等屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如旅游者不 具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險 。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相 應的賠償責任。
12. 本人已認真閱讀上述條款，并接受旅行社的解釋和對條款的說明，同意約定的內容。
簽證須知
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簽證說明： 1）該團旅游團體ADS簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請申根簽證的國家。 2）參加歐洲團隊團友須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的。 3）重要約定：申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前12個工作天內，請申請人在出團前12天內切勿遠行并配合領館的時間安排。（在廣州外的地點按指模的時間和地址請咨詢相關銷售人員） ※意大利：廣州市天河區廣州大道中988號圣豐廣場2樓05室 4）簽證所需資料 ①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》，并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料； ②團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證，同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用，且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確，如果團友提供虛假資料，會導致申請不被接受；已拿到的簽證可能會被取消；按照歐洲國家法律，也有可能被指控； ③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實，如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的，旅行社將按規定不予代辦簽證申請； 5）簽證流程 ①出發前：團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果。 ②回程后：回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照。 6）銷簽事宜 ①銷簽時間大約需要10-15個工作日，具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照，請在出團前聯系您的銷售提出需求，我司代為向領館申請。 ②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章，若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！ 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意。 ③請妥善保管往返登機牌，歸國后隨護照交給旅行社工作人員，以便銷簽時使用，銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照。 ④因國情原因，所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況，請團友予以理解配合，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理。 ⑤使館銷簽后不退還往返登機牌，這樣將會導致您無法辦理里程積分，如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡，直接在機場柜臺辦理。 7）持非中國公民護照或自備簽證的提示 ①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證 ②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境。 ③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友，請自備簽證后參團。 **以上“簽證提示”僅供團友參考，是否符合免簽條件由團友根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。 |
補充協議
自由活動期間，經旅游者與旅行社雙方協商一致，可選擇參加的另付費項目：
| 行程天數/目的地 | 項目名稱 | 項目介紹 | 價格 （含景點費用及服務費用/單位元） |
| 葡萄牙 | 里斯本 辛特拉小鎮 | 辛特拉是里斯本北郊的一座小鎮辛特拉是19世紀第一塊云集歐洲浪漫主義建筑的土地?；蕦m、修道院和隱修院增強并控制了辛特拉的浪漫景色。這一景色以巍峨的山勢作為倚托，并摻雜著淡淡的花香。目不暇給的輝煌建筑互相映襯，各種建筑風格融匯一處，有摩爾人式、哥特式、“穆迪扎爾”式、曼紐爾式、巴洛克式和意大利式等，其異國情調常使人聯想到歷史變幻與風云人物。含車費，司機加班費 | EUR30 |
| 葡萄牙 | 里斯本 耶穌像 | 大耶穌像高110米，坐落在“四二五”大橋旁邊的青山上。教堂中的圖片講述了它的建筑史。在觀景臺可以欣賞到里斯本城的景色和宏偉的河景。含車費，司機加班費 約40分鐘 | EUR25 |
| 希臘 | 圣托里尼環島游 | 圣島半日游（前往皮爾斯小鎮）,位于圣托里尼島上一個風景如畫的村莊-皮拉戈斯，曾經是島上的行政中心，皮拉戈斯擁有狹窄的，錯綜復雜的街道，城墻和隱藏的通道還原了中世紀建筑的風格，是圣托里尼島保存最完好的村莊之一。含車、司機服務費.游覽時間約5小時 | EUR90 |
| 希臘 | 圣托里尼 雙體游艇出海 | 乘搭私人訂制游艇出海，觀活火山島，如幸運可欣賞到火山口熱氣蒸騰的奇妙景象；前往溫泉海區，在游艇上下水浸泡海中溫泉及暢泳；船上紅酒、啤酒、飲料盡情享受，嘗海鮮自助餐（蝦、貝殼類、魚、豬肉、雞肉、意麵、沙拉）。悠閑暢享愛琴海，也許是一生中最浪漫的感受。 含游艇出海費用、往返車費、自助餐費、司導服務費,游覽時間約5小時 | EUR240 |
| 西班牙 | 西班牙烤乳豬餐 | 含車費.餐費.預訂費.服務費.售價已減去原預定團餐餐費（時間：約1小時） | EUR50 |
| 西班牙 | 弗拉明戈舞 表演 | 弗拉明戈是融舞蹈、歌唱、器樂于一體的西班牙藝術瑰寶，憂郁哀傷、狂熱奔放而唯一的音樂風格與獨特的舞蹈形式構筑強大的魅力.含表演門票，飲品一杯，車費，司機加班費 | 80歐/人 （不含餐）； 100歐/人 （含餐） |
| 西班牙 | 巴塞羅那深度游 | 巴塞羅那深度游，包括巴塞羅那足球隊主場（諾坎普球場）外觀及官方專賣店，米拉之家（外觀）等。 含車費，司機加班費 | EUR50 |
| 葡萄牙 | 里斯本大西角 | 大西角是葡萄牙境內一個毗鄰大西洋的海岬，它處于該國的最西端，歐亞大陸的最西點。在140米高的山崖上建了一座燈塔和一個面向大洋的十字架。碑上以葡萄牙語寫有著名的一句話： | EUR65 |
| 西班牙 | 私奔小城龍達+勝利之城塞戈維亞 | 私奔小城龍達（約2小時）+勝利之城塞戈維亞（約2小時）；司機服務+導游服務費+高速費+車費+官導+入城費 | EUR140 |
| 葡萄牙 | 葡萄牙世遺小城埃武拉+千年古都托萊多 | 葡萄牙世遺小城埃武拉（約1.5小時）+千年古都托萊多（約2小時）；司機服務+導游服務費+高速費+車費+門票+官導 | EUR140 |
一、為滿足旅游者個性化的游覽活動的需要，旅行社提供另行付費項目內容及標準供旅游者參考，如有參加需求的旅游者可在自由活動期間自愿選擇參加。
二、因不可抗力（包括但不限于天氣、罷工、政府行為等）、或旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓活動）導致行程變更，為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際情況取消或減少本另行付費項目內容及標準所列的另行付費項目及時間。
三、另行付費項目需滿足最低成行人數，且在時間、天氣等客觀因素允許的前提下安排。如遇項目預定不上或實施項目的必要條件無法滿足等情況，該另行付費項目將取消，已交費用退還給旅游者。如未滿足最低成行人數導致費用增加，旅游者可以與旅行社重新協商價格參加另行付費項目。
四、旅游者如因自身原因取消另行付費項目，已交費用不予退還。
五、因完成另行付費項目時，旅行社會繼續為旅游者提供用車和司陪服務，所以旅行社提供的另行付費項目的價格包含了用車和司陪服務的服務費。
六、旅游者應嚴格遵守領隊、導游告知的活動時間，以免延誤行程或影響其他客人活動。由于旅游者不遵守另行付費項目時間而導致行程游覽時間縮短或發生游覽項目減少、游覽順序調整的，旅行社不承擔責任。
七、旅游者參加另行付費項目內容及標準所列另行付費項目，特別提示旅游者謹慎選擇并注意安全提示，尤其不要參加旅游者自身狀況不宜參加的項目。如旅游者參加的是高風險活動（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活動或其他有風險的活動等），旅行社建議旅游者另行購買專項人身意外保險。
八、如旅游者在旅游過程中，提出參加旅行社推薦以外的另行付費項目，并經協商一致由旅行社提供時，應當視為旅游者在參加該另行付費項目時，同意按本補充協議的約定執行。
尊敬的參團賓客：
對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，達成本補充協議，作為《金馬國旅出境旅游組團合同》的組成部分。旅游者同意選擇前往如下購物場所。
經雙方協商一致后約定的旅游購物商店如下：
| 行程天數/目的地 | 購物場所名稱 | 預計停留時間（單位小時） |
| 西班牙巴塞羅那 | 巴塞羅那 RABAT | 不多于45分鐘 |
| 西班牙馬德里 | 馬德里 El CORTE INGLES 英格列斯百貨 | 不多于1小時 |
| 葡萄牙里斯本 | 葡萄牙 BOUTIQUE DOS RELOGIOS PLUS | 不多于45分鐘 |
特別提醒：
一、旅行社特別提醒旅游者謹慎購物，理性消費。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價格差異。旅游者在選購貨品的過程中應充分注意商品質量及價格比對，并向商家索取正式發票或小票等憑證。
二、旅游者在上述列表所列商店購物，如所購商品有質量等問題，旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購物，如發生質量或假冒偽劣商品等問題，旅行社不承擔責任。
三、旅游者應嚴格遵守導游安排的購物時間。對于在購物過程中挑選貨物或付款等延誤團隊行程的團友，導游、領隊或同行團友都應進行必要的提醒或催促，避免延誤或影響團隊行程活動。
四、如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、因重大禮賓而施行的管制等），為保證景點正常游覽，客人同意旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所。
五、境外購物后辦理退稅存在一定風險，由于境外退稅環節較為復雜，可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因（包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等）導致不能退稅的，因旅行社對上述問題無法掌控，故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同，本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店，但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異，請旅游者自行甄選，旅行社不對價格進行任何承諾，不對價格差異承擔任何責任。
1.因客人個人原因提出取消行程，需要根據以下標準支付已經發生的旅游費用：
1）出發前29日至15日，團費總額的5%；
2）出發前14日至7日，團費總額的20%；
3）出發前6日至4日，團費總額的50%；
4）出發前3日至1日，團費總額的60%；
5）出團當天取消，團費總額的70%；
如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發生的費用，旅游者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。
因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產品線路在旅行社成團后至出行前29天外取消的，也將產生實際損失，具體損失包括但不限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯系旅行社，旅行社除協助旅游者減損并退還未實際發生的損失費用外不再承擔其他賠償責任。
2.請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）1100元/人；
3. 如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件/影印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔。
4.若內陸段機票、火車、輪船等其他交通工具需要提前開票的，開票后，按實際損失額外收?。?br />5.在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務的產品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙方造成的所有損失由甲方承擔；
6. 如有游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。
7.因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款，如尚未支付票款，我社有權追索收取所有票款；
服務標準說明：
1. 景點及門票說明：行程中未標注“*”（“*” 表示入內參觀）的景點均為游覽外觀；入內參觀標“*”均含景點第一道門票；
2. 行程說明：
1) 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！
2) 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3) 歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生；
4) 在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題.但由此造成的損失只能由團友自己承擔Fd
5) 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3. 酒店標準：
6) 行程中所列酒店標準為當地酒店評定標準，與國內相同等級的酒店在規模、設施上都有一定差距；
7) 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請團友理解并包含。
8) 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
9) 歐洲的酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
10) 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
11) 由于歐洲日夜溫差較大，出于環保方面考慮，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解；大部分酒店，不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發水、肥皂、浴衣等，請客人多多諒解。
12) 歐洲酒店的自來水通?？芍苯语嬘茫跃频陜纫话銢]有飲用熱水供應，如習慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品。
13) 酒店房間內的電視分收費和免費兩類，凡有“PAY”或“P”均為付費頻道，收費電視費用自理；酒店內額外費用（除房費、早餐外），如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。
14) 入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，酒店可能會索賠 300歐元至1000歐元。
15) 旅行社出于行程安排，酒店離市區中心較遠，尤其遇上展會或歐洲假期時，需驅車一小時左右，希望您能理解。
16) 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定，8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人帶一位8歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
17) 歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客，雙人標準房設置為一大一小兩張大小不一的床；還有些酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開，請盡量與團友共同協商入住
4. 交通說明：
1）行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當地交通狀況進行調整。
2）歐洲法律規定，司機開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少連續12小時休息；司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘。
3）歐洲相關法律對于工作時間有嚴格的限制，如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作，需要征得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行。
4）歐洲注重環保，為避免空氣污染，規定司機停車時不許開空調，請您諒解。
5）為了您的安全，請您在旅游車行駛途中，切勿隨意走動，如果因此造成的傷害，車公司不承擔任何責任。
6）歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品。
7）依據《旅游法》，公共交通經營者對游客侵權的，旅行社將協助旅游者向公共交通從業者索賠，但旅行社不承擔侵權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
5.退餐說明：
1）餐費標準：南歐六菜一湯退12歐元每人每餐
2）歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退團友餐費；
3）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退團友餐費；
4）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退團友餐費；
6.保險說明：
1）我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦團友根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險；
2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾??；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
3）請團友自行購買旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任。團友所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。
4）回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規定，提供相關證明材料，與保險公司直接聯系索賠。
5）老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理。65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書
7.退費說明：
1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2）由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
3）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7.補費說明：
1）因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權追加差價；
2）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
3）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
4）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
8. 其他說明：
我社非常重視和珍惜團友提出的寶貴意見，請各位團友幫忙填寫《團隊質量信息反饋表》：我社處理團友的意見將以團友填寫和簽名交回的《團隊質量信息反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。
出游須知
一、特殊情況費用說明
1. 兒童不占床：回團當日不足5歲的兒童可以安排不占床，團費可減4500元人民幣。此收費提供機位、車位、餐位行程費用包含景點的門票，不提供住宿床位。一間雙標房最多只能接納一位不占床的小童。兒童若占床位，則按照成人標準收費。**若一個大人帶一個5歲以下兒童參團，則須住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
2. 自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：申根簽600元人民幣
※由于近段時間，歐盟入境國海關邊檢人員將抽查旅客現金是否足夠旅程期間的開支，建議每位團友隨身攜帶800-1000歐元/人現金，避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。
二、出發前取消說明
1. 請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取申根簽證費（含簽證服務費）1100元/人
2. 一經報名收取機位定金3000元/人，定金不予退回。自備簽證的客人請自理旅游意外險；
3. 送簽前如因游客自身原因取消，我社除收取機位定金損失外，還需收取其他已經產生的實際損失，如不可取消的境外交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）及酒店費用等；
4. 送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽：若此時團組未出機票，我社將收取損失共9成團費；
若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用，不能退回已產生境外段交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）費用（境外段交通票款不允許更改簽轉退票）（團隊機票不允許更改簽轉退票）；
5. 已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的團友被拒簽而取消）：若此時團組未出機票，我社將收取簽證費、機票訂金損失、酒店費等損失費共9成團費；
若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和未產生的景點門票費用；（團隊機票不允許更改簽轉退票；境外段交通票款不允許更改簽轉退票）；
6. 簽證自理的游客，如在團組送簽后自行取消（包括因同行的團友被拒簽而取消），若此時團組未出機票，我社將收取損失費共9成團費；
若此時團組已出機票，我社將收取全額機票損失費用，以及已產生境外段交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）費用（境外段交通票款不允許更改簽轉退票）；
7. 赴境外旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據團友實際情況而定；保證金金額會在送簽前與游客確認，如游客無法交納，我社將退還團費（機票訂金我社承擔），如游客同意交納，但在出發前又拒絕交納或款項未能到帳的，我社將按上述第4條處理，視為游客取消出團；
8. 如果游客持中華人民共和國護照以外的旅行證件參團，請務必自行確認該證件是否免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將按上述第4條處理，視為游客取消出團。
9. 如果您已自備簽證，請務必提供有效護照及簽證復印件，用于核對姓名和簽證有效期。如因自備簽證問題造成行程受阻，相應損失需自行承擔
10. 如有游客額外升級標準或增加要求所產生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款
1. 友情提示
1） 本次長途旅行，時間長，溫差大，部分地區海拔高，報名前請仔細閱讀相關注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。
2） 身體健康狀況不佳者，請咨詢醫生是否可以參加本次旅游活動，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的；從事違法或者違反社會公德活動的；從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻，不能制止的；法律規定的其他情形。
3） 游客出現急癥請主動通知工作人員，旅行社將協助游客就近送往當地醫療機構檢查治療；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
4）另附各線路旅游須知，請團友仔細閱讀。
2.購物及退稅說明：
1）全程不強制購物；
2）雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；
3）購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹，希望您在購物時要聽取導游的建議；
4）購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
5）根據中國海關總署的規定，團友在境外購買的物品，在進入中國海關時可能需要征收關稅。詳細內容見《中華人民共和國海關總署公告2010年第54號文件》（關于修訂《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》。
6）歐洲購物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風險，請務必詳細閱讀《歐洲購物退稅相關提示》，并認真根據領隊指引完成每一步退稅手續。歐洲當地的退稅按歐盟退稅法規操作，流程復雜，任何一項步驟發生問題都會導致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領隊或旅行社甚至商店，因此旅行社對退稅失敗導致的損失不承擔任何賠償。
3. 歐洲購物退稅指南
在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當地使用，并于3個月內攜帶離境，只要到達一定的數額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！ 首先，請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯是藍色的，則可以現金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用退稅公司提供的郵資已付的信封寄回支票發出國的GLOBAL REFUND分公司。退稅公司將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續：
1、申請
向店員詢問規定的退稅條件，巧妙購買。營業員會協助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議團友取回現金）
憑蓋上印且填寫妥當的退稅單，在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到現金（如果能在機場海關退稅窗口立即取到現金，建議取現。退稅窗口關閉較早，請提前前往排隊）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由團友本人承擔）
若離境時不能馬上拿到現金，要蓋上最后一站離境國海關圖章的退稅單，寄到環球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
注意：任何一種退稅方式都存在風險，我司導游將會協助您辦理退稅手續，但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的，任何單位或個人不能作出保證.
本產品供應商為：廣州華程國際旅行社有限公司，許可證號：L-GD-CJ00321，此團 15人成團，為保證游客如期出發，我社將與其他旅行社共同委托廣州華程國際旅行社有限公司組織出發（拼團出發），如客人不接受拼團出發，請報名時以書面形式注明。此團由廣州華程國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息、委派的導游姓名和電話，以及具體車次時間、最終行程（游覽順序）及入住酒店的具體名稱等信息，一并在出團前派發的出團通知書行程表中告知，客人對此表示同意。
